余细俤:希望顾客能按照原定行程出发。

(怡保31日讯)马来西亚华人旅游业公会霹雳州分会会长余细俤说,武汉肺炎事件被大幅度报道,该会面对众多顾客纷纷要求退还前往非中国地区旅游费用的困扰。

他说,这情况将对旅游业者造成非常巨大的损失,也让整个旅游业市场混乱不堪。



“加上旅游行程受到各航空公司的条规限制,即非中国地区的行程,是不能够被展延或退票,故此若顾客坚持要求退还非中国地区旅游行程的费用,将令众多旅游业者蒙受非常惨重的损失,希望大家可以体谅。”

他今日发文告说,由于相关事件最主要是发生在中国地区,至于中国以外的其他国家或地区的旅游活动,将不会受到限制及影响。

“根据霹雳旅游业公会从多方面的了解,有关武汉肺炎的传播,只有中国地区情况比较不乐观,其他国家或地区是为了避免疫情扩散,而采取更谨慎的防范措施来加以保护游客,因此希望已缴交旅费前往非中国地区旅游的人士,能够按照原定行程出发。”

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