我国百货商贸近年再起革新，科技改变零售的简单买卖模式，城市化所带来的交通与连接便利，也让城区零售商场再度转型——回归“麻雀小，五脏全”的小型经营模式。

城市化带来的交通便利使然，促使城区零售商贸在过去几年也开始进行蜕变，尤其大型霸市商场渐渐走向没落，反观高端小规模商场却越做越红火。

洞悉国内零售商贸行业发展及关注国内数家上市零售商营运的黄詝瀚接受《南洋商报》专访时表示，科技在悄悄改变零售商贸业的经营模式，让过去简单的买卖交易面临“起义”改革，尤其城市区商场通过与网购接轨，借此扩大经营市场版图。

他说，早年，国内零售业主要以霸市商场模式经营，让消费者可用实惠价格购买大量的商品，以作为数周的消耗量。

“随着城市化发展，在消费便利的大环境底下，人们更讲究产品的素质、对品牌也有更多的要求，甚至不惜选购外国进口品牌等。”

他补充，此现象主要是城市化所推动，包括家庭人口减少、基建交通发达，以及电商网购便利所促使。

“这也无形给高端连锁超市如Jaya Grocer带来商机，该商场规模虽小，但所卖产品却深得人心，尤其产品种类多元，品牌选择繁多，品质也符合现代人的购物要求等。”

他表示，以近期一些霸市退出市场、缩小规模为例，Jaya Grocer却能在2022年期间，用20亿令吉天价脱售业务给电召车营运商Grab的实力，便可见一斑。