（槟城17日讯）槟州贸消局指出，酒店、餐饮店、洗衣店、停车场和理发店类别的商店，在标示商品说明和价格时，必须使用国语，否则可在2020年价格管制及反暴利法令下被对付。

槟贸消局是因为有商家就上述法令中须使用国语标示一事提出投诉，因此，发表文告援引现有法令做出详细解释。

文告指出，上述法令下，上述类别的商店在出售商品或服务时，必须使用国语标示商品说明和价格，就算是非清真食品商店，也必须用国语。

“商店若未遵守此规定，即属违法，个人或公司将面对最高5万或10万令吉的罚款。”

贸消局在文告中以问答方式，解答商家疑问。

贸消局问与答

问：餐馆和食肆的餐牌，是否强制使用国语列明？

答：任何在2017年价格管制和反暴利法令（修正）和2020年价格管制与反暴利法令（修正）下的商店，皆须遵守2020年价格管制与反暴利法令中，关于商品与服务收费标示的条例。而法令所阐明的商店类别是酒店、餐饮店、洗衣店、停车场及理发店。2020年价格管制与反暴利法令（商品与服务收费标示）规定，上述商店业者必须在商品说明和价格时使用国语。而有关标价也必须用令吉与仙（Ringgit dan Sen）的格式。

问：就算是出售非清真食品的餐饮店，也必须用国语标示？可否使用其他语文？若可用其他语文，有否规定国语字与其他语文字形的大小？

答：只要是法令中阐明的商店类别，都须使用国语。也可以使用其他语文，但必须另翻译成国语，且标示必须清楚。

问：此项强制使用国语的规定，是否存在于大马法律？

答：早在1977年，在当时的1977年价格管制法令（零售店标示）下，已规定使用国语，但可使用其他语文翻译。

此法令之后修正为1993年价格管制，并涵盖所有零售商品。直到去年，贸消部以2020年价格管制与反暴利法令（商品与服务收费标示）取代。

问：根据2020年价格管制与反暴利法令（商）用国语标价一事，属强制规定或鼓励性质？

答：此法令阐明，用国语属强制规定（WAJIB）。

问：此使用国语标价的规定，有什么法律基础？

答：2020年价格管制与反暴利法令（商）规定，商品与服务收费皆须用国语，否则等同违法。

问：为何贸消局很少针对此法令采取行动？

答：当局一直根据价格管制法令（厂家、进口商、出产商和批发商标示条例），及1993年价格管制法令（零售商店标示条例）采取行动。槟贸消局于2016至2020年12月31日期间，已援引上述法令在844宗违法案件上，开出共18万4500令吉罚款的罚单。

问：若商家不遵守使用国语规定，可被采取什么行动？

答：没使用国语标示等同违法。违例者（个人）可被法庭罚款最高5万令吉，公司则可被罚款最高10万令吉。

问：除了用国语，商店标示价格时还需遵守什么条例？

答：2020年价格管制与反暴利法令也规定，标示商品说明或标价时，须使用令吉和仙（Ringgit Malaysia，RM dan Sen），而字形大小或颜色，必须是消费人可清楚看见的。

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