从失衡网课看迷惘的新一代（下篇）

独家报道：黎添华

“孩子，为了防疫，辛苦大家。希望疫情很快过去。

‘当我告诉他们；我还会再来看你们。’她回了我一张喜悦的脸。”

上述这段文字，是教育副部长拿督马汉顺医生早前在面簿写下的。

疫情期间，他也知道师生需要面对的挑战，而对于“迷惘一代”的出现，他很快就意识到问题，更在《南洋商报》访问他时罗列一系列数据，并分享该部目前做了哪些举措。

“教育部知晓问题，积极处理。”

因疫情影响，学生无法回到学校正常上课，而被迫以线上模式学习。对此，马汉顺坦言线上教学无法和课堂教学相提并论，尤其线上教学有许多限制和条件上的不足，造成部分学生没有办法参与。

网课局限多

“此外，线上学习有很多局限，造成教师和学生没有办法互动，也造成学习进度及效果欠理想。”

不仅如此，他说，由于教育谈的不单单是学术科目上的教学，它还需要学生的活动及互动，以让教育能成为完整的区块，在课堂教学无法恢复正常的这段时间，学生有所遗失。

他说，该部在开学阶段就和教师沟通，要求教师关注学生的心理状态，在前期给予学生必需的心理辅导，让他们能以开朗及积极的心态，重新面对学校的生活。

“只要给予学生一些时间，当学校的生活恢复正常，学生就可以恢复心理状态。这个部分，是可以通过时间疗愈学生因停课带来的心理负担。”

询及学生的五育等身心灵培育的真空，他表示，目前教师是根据正常时间表来上网课，而在线上，教师能与学生在家进行锻炼身体的简单运动，如体操等。

美术及音乐方面，教师同样可用线上模式进行基本教学，尽量把课堂全面的教学，通过居家学习让它得以操作执行。

教育部挑战大

不说不知，尽管教育部积极减低“迷惘一代”的影响，但是该部面对的挑战与局限不少。

首先，教育部面对的是一个近550万人的庞大群体，要兼顾所有人的需要，那确实是需要投入巨大的资源。

马汉顺也透露，目前政府已经逐步发放15万台电脑协助B40群体的学生，至于一些地区网络的问题，则是整个国家通讯基建的问题，而该部已经与通讯部有频密讨论，还需要一些时间才可能达到网络无死角的理想情况。

他也说，作为现阶段的短期方案，该部为了弥补这部分的不足，已经推动教育电视节目，让相对比较郊乡的学生有机会接触学习内容。

无独有偶，槟州督学张保旋也认为，我国去年一开始落实网课时遇到的硬体不足确实是一大挑战，其中对电脑应用的技巧、硬体设备、网络不足与不稳定的问题等，都曾一度使到教师学生手忙脚乱、气馁不已。

“可是经过大家的努力，这些问题都逐步解决。缺少硬体设备的有热心人士的捐助、缺乏电脑应用技巧的教师也逐步赶上大队、网络不稳定可以改变教学传达方式。”

“有些教师打印笔记和练习供学生拿回家练习；有基本网络的师生也设立社交群组教学与讨论，补回了无法实体面授的缺失。”

线上活动提供软技能培训

中国着重学生心理疏导

我国并不是第一个意识到“迷惘一代”的国家，疫情爆发这一年多来，世界各地都出现这样的新一代，而敏感且有远见的政府更很快地采取了相应的步骤。

中国是最早开始网课的国家，本报记者就在访问中国中小学生态校园行动工作委员会副主任张琛时发现，家庭、政府、私人界、民间组织相辅相成地合作，绝对能减低“迷惘”的冲击。

她坦言，由于中国很快就解禁，因此学子网课也不过短短2个月左右，但哪怕只是2个月左右时间，但是各造都在教育上做出很多的努力。

“首先，中国十分着重学生的心理疏导，校内校外都提供学生辅导，尤其是家人因疫情而离世的学子。再来，一些中国企业也尝试与学校合作举办线上活动，为学子们提供软技能培训，填补他们缺少课外活动滋养的不足。”

张琛也是北京高等教育协会生态文明研究院理事。她分享说，随着孩子在家的时间多了， 父母可以在家灌输思想与价值教育，如饭桌上与孩子们传递美食相关的知识、餐桌礼仪、沟通技巧，并在交流中进行身教。

另外，对于毕业在即的学子，她也建议可以利用这段时间思考未来的方向、或继续深造，或学习其他技能来装备自己，好在经济复苏时比他人更具优势。

欧美提供就业帮助

据悉，欧美也提供职业咨询，甚至为即将投入人力市场的在即毕业生提供职业定位培训，及借由外部人才市场和校内直聘形式给予就业帮助。

早前，新加坡政府也通过了总额330亿新元（990亿令吉）的第四项经济刺激一揽子计划，旨在避免出现由年轻工作人员和大学省组成的“冠病一代”（Covid Generation）。据悉，这做法就是参考美国一战时应对“迷惘的一代”的模式而拟定出来的。

善用视频演说文稿

网课也可培训五育

对张保旋而言，网课一样可以培训五育，比如群组上载视频、演说文稿教学，过后文字信息讨论的方式，都包含了五育的培训。

“如何使用合适的文字跟教师和同学沟通、如何配合教师的教学依照指示去做功课、如何做分组讨论、依照指示定时交功课等，都是正常的五育培训。”

他认为，网上沟通跟线下交流的差别不大，惟，思想负面的孩子面对这样的改变，可能会产生很多负面情绪，甚至会自我隔离、怪罪别人没有重视他。

若加上家长在孩子面前对教师做出负面评论，会进一步让孩子对教师产生抗拒。换言之，孩子五育是否健全，跟行动限制和网课并没有直接的关系，而是在于教师的及时引导、学生的配合度和家长的关注与配合，才能达致理想的要求。

他认为，不管有没有疫情，教育都会面对类似的问题，关键在于教育界如何把这些问题减到最低最少。

“减少1%就是成功了1%。要有大的成果还得继续付出更大的努力。”

家长需注意什么？

张保旋叮咛，家长与教师在家陪伴孩子上网课时，若发现有哪些弱点可以改善，切勿在孩子面前公开批评。

“不是教师不能被批评，而是公开批评后，学生会对教师产生负面印象，进而降低对教师的教学接受度，严重影响学生的学习进度。”

他建议家长私下跟教师沟通，保持对教师的尊重，提出正面的建议。教师也应该虚怀若谷，好好聆听家长的看法和建议，并适时做出改变以改善自己的教学。

“教师也可以主动与家长沟通，看看如何互相配合以达致最佳的教学效果。”

他认为，只要学生能好好配合教师的教学跟上进度，家长配合教师的教学提供孩子协助与支持，时时鞭策和提醒、提供正能量、引导孩子们正面的思考与正确处事方式，肯定能塑造出一个正向的学子。

加强家长辅导角色

平日正规课程，家长扮演的角色本就不可或缺，如今学生学习的地点改到家中，父母的角色扮演无疑更需要加强。

马汉顺说，父母需要监督孩子线上学习的积极度，以及提供孩子一些必要的辅导。而在孩子无法上课的时间里，家长的陪伴及关心，更是孩子的心理扶持及需要。

“我鼓励家长利用这样的时间，与孩子建立更为亲密的亲子关系，让孩子有更健全的人格发展。”

对于教师，他也表示，该部十分了解线上学习面对的困难及局限，但在这非常时期，该部非常需要教师发挥更积极的角色，并有信心教师能本着培育栋梁的初衷，协助孩子度过这段艰难的时期。

他强调，教育部在这部分将作为教师坚强的后盾，肯定教师及支援他们所需。

结语

各造携手减缓冲击

在超过一年的网课里，“迷惘一代” 俨然已经产生，而这一新生代不仅是我国的单一问题，更是全球需要面对的挑战。

值得关注的是，由于“迷惘一代”造成的影响不仅反映在人力市场、经济表现，更对贫富悬殊、国力差距，甚至社会安宁等有程度不一的影响，因此各国政府都应该加倍关注。

不仅如此，虽然教育课题理应交由教育部解决，但是校方、教师、家长，全都扮演关键的角色，缺一不可，没有谁能独善其身；也唯有各造携手，才能把问题的冲击减到最低。

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