根据马来西亚统计局9月3日发布的《2020年马来西亚中小企业统计报告》,中小企业的所有行业在2020年GDP皆出现萎缩,大跌7.3%,是过去16年里表现最糟糕的一次。

为此,马来西亚政府采取多种措施辅助中小企业,尤其是在数字经济领域加大投入。通讯及多媒体部长安努亚慕沙9月7日表示,政府计划今年将批准超过4000万令吉给中小企业,并透过SayaDigital、Go-eCommerce和Shop Malaysia Online等计划,推动30万家中小企业数字化。

与此同时,地方政府也在积极推动企业参与数字经济。雪州政府自2020年迄今,举办4场线上市集,惠及超29名电商;柔州政府在2020年下半年推出柔佛线上市集获得成功后,又再次拨款50万令吉于9月9日开设Johor E-Marketplace 2.0,鼓励中小企业开启电商之路。

无独有偶,作为中国三个国家一类展会之一、中国与东盟经贸合作的主要平台,中国—东盟博览会(简称东博会)也积极透过“线上大市集”来扶持中小企业的发展。前日(9月10日)在广西南宁召开的第18届东博会,继续采取“实体展+云上东博会”模式,推动马来西亚等国进行线上展览和经贸活动,并透过举办直播推介会、供需产品发布会、“一对一”视频配对等活动,为企业提供全年在线展示和全年常态化经贸促进服务,引导更多客商参与线上洽谈对接。

在此基础上,本届东博会还首次举办“优选好物节”,通过组织东博会直播带货专场,助推东盟产品进入国内市场,助力广西名优产品(“桂字号”)走向全国、走向东盟。

笔者的一位泰国籍同事,就借此机会走到聚光灯下,从经济学博士、泰语教师成为一名带货主播,不仅卖起了榴梿等泰国特产,还把广西柳州螺蛳粉等知名特产推广到了泰国。

正如大马首相依斯迈沙比里在本届东博会开幕式致辞中所提到的,中小企业是各国发展的经济主力,东盟与中国应推动数字经济合作关系,以利促进中小企业提升科技应用。可以说,推动中小企业在电商领域的合作将成为中国与东盟未来经贸合作的重点。

那么,马中数字经济合作如何能将电商做实做好呢?

基础建设为前提

双方应着重开展互联网基础设施及配套建设,提高不发达地区的宽带普及率,加快两国物流和快递系统的流转。同时,可以考虑未来在东海岸铁路沿线构建电商小镇,借助交通基础设施建设的良好基础,节省物流成本、增强物流配送能力,从而把实体店与电商有机结合,使实体经济与互联网产生叠加效应。政府规划为根本。

在深刻理解马来西亚政府以“大马一家”为目标的国家发展蓝图下,中国可以借助地方政府与行业商会的合作渠道,与马来西亚一起寻找并确定各州适宜发展电商产业的重点产品,比如,发达地区以高科技产品为主,而不发达地区则以绿色产品为卖点,并向不发达地区和甘榜地区开展针对性扶持,为失业者与破产者创造就业机会,帮助这些地区转变经济发展方式。

技术合作为途径

马中政府可以透过东博会等平台,通过大数据梳理农副食品、电子电器、医疗器械等各大重点行业的目标人群,识别及匹配高价值客户群体,以在东博会向中国及其他国家开展定点投放,让企业有针对性地改造核心业务、构建数码转型整体策略。同时,考虑到马来西亚商科专业人才数量多质量好、中国电商直播人才实战经验丰富等不同优势,马中教育机构可以强强联合,探讨合作电商直播的短期人才培训和长期专业设置,解决数码化专业人才缺乏的困境,形成适合马来西亚及东南亚国家受众的电商直播模式。

从“远在天涯”到“近在咫尺”,相信马来西亚与中国的电商合作,不仅仅把两国民众共同享受大市场的距离进一步拉近,还把双方实体经济与网络经济进行了无缝相连,更使两国未来的国家发展战略得以有效对接。

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