（吉隆坡16日讯）根据安达保险针对国内的中小企业调查报告显示，84%的受访者于过去12个月均成为“网络事故”受害者。

报告也提醒，规模较小的公司遭到网络攻击的风险会更大，那是因为缺乏资源及对网络风险管理工具的投资。

“根据调查，67%的中小企业误以为大型企业会比中小企业有更大的网络事故风险。”

安达保险亚太区网络保险产品经理安德鲁泰莱说，根据“2019年网络安全就绪度报告：疏忽的风险”调查，国内的中小企业对网络风险的威胁及如何应对处理风险存在着极大的“认知偏差”。

48%是人为疏忽

“这是让人担忧的，因为顽固而招致恶意攻击、数据窜改，以及对事故缺乏应对策略。”

报告说，共有48%的网络攻击事故是源于人为疏忽及行政疏漏，37%中小企业因此承认他们的员工对网络攻击的潜在风险，缺乏理解。

“更严重的是，20%中小企业相信员工是网络防护的最大缺口。”

客户受影响最大

报告说，企业领导认同网络培训的重要，有41%认为对数据保护缺乏责任感。

根据报告，对重大的网络攻击事故，商家认为客户（60%)最受影响，接着是公司盈利及商誉（58%）。

对于国内的中小企业，客户资料是最经常被窜改数据，40%的商家于过去12个月面对客户数据被窜改，接着是研究与开发数据、 IP 数据及财政业绩数据，均占31%。

“61%的中小企业说，他们均有应对数据窜改计划。”

仅53％小企业能应急

个别商家均有不同的网络安全就绪度，77%员工规模100至249人的中小企业备有临时应急计划。

员工规模少过50人的较小型企业，只有53%拥有临时应付计划。

我国中小企业在应对网络攻击事故时，会比其他行业市场有更快的反应，67%在事故发生后12小时内修复数据。

“66%表示每个参与者都明白如何依据正确程序及作出应对危机。”