时事

今早列车出轨
轻快铁服务受影响

(八打灵再也4日讯)柯拉邦再也轻快铁干线今早又故障,大批乘客滞留月台,上班族更是比平常延误至少30分钟的时间到公司,叫苦连天!



据Rapid KL在面簿发布的通造显示,轻快铁约在上午7时开始出现故障,主因是介于遮拉迪站及拿督格拉末站的列车出轨,只剩下单向道服务,造成行程担误。

该公司也在面簿提醒乘客考虑其他的交通工具代步,甚至一段时间关闭KLCC往鹅麦站的路线服务。

据Rapid KL于上午11时最新的信息,拉娜再也从布特拉高往鹅麦站的服务正常,至于从鹅麦往斯迪亚旺莎则会接往另一条轨道,再往布特拉高原站。

 

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轻快铁捷运延误致迟到 乘客可索证明

(吉隆坡31日讯)若乘客因轻快铁或捷运系统延误而迟到,担心受到公司责罚,可向目的地的柜台员工索取列车延误证明。

一名网民艾达在社媒X发帖分享,她从快捷公司(RapidKL)员工那里获得轻快铁延误证明单据,并由当班的员工核实。

5月23日,艾达在上班途中因受到了格拉那再也线轻快铁延误的影响而迟到。

“我了解到RapidKL会根据要求提供列车延误证明。这是我当日因列车故障领取的证明。”

快捷公司的员工也向网媒WORLD OF BUZZ证实,任何因列车延误受到影响的乘客,都可以在到达目的地后, 前往柜台请求员工开出延误证明。

“只需填写一份表格,我们会为你提供证明。这适用于捷运的乘客。另外,受影响的乘客可以截图我们的社交媒体上的延迟通知。我们会在社交媒体页面上及时更新延误情况和正常运营恢复时间。”

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