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疫情期间 共管楼宇能办年会吗? /张惟越

目前正值2019冠状病毒病疫情期间,共管楼宇在这时期举办居民常年大会,是否妥当?

首先让我们先了解,法律框架下,关于共管委员会每届任期的标准。

2013年分层管理法令第二附表明文规定,共管委员会须通过举办年会,以票选的民主方式,选出取得多数票者出任委员。

而从上一次年会的举办当天算起,共管委员会须在不超过15个月期限内举办下一届居民年会,并进行交接。  

举例,若上一届年会是于2019年1月12日举办,从当天算起,委员会须于2020年4月11日之前举办新一届年会,才算符合任期不得超过15个月办年会的规定。

然而,冠病疫情下的严峻形势,迫使政府于去年3月16日颁布了限制活动的行动管控指令,并从3月18日实施管控令,直到同年5月3日。

这段期间,全体国人一律须待在家, 除了基本服务,国内所有群聚活动,包括宗教、体育、社交及文化活动等皆统统不可办,以通过封城锁国的方式,禁止人与人的接触来避免疫情传播。

行动管控令也因此导致聚集人群的居民年会无法如期举办,委员职务职权无法交接,全国共管楼宇的年会都卡住了,如何是好呢?
让数据告诉我们,情况有多严重吧。

日均58场年会 
逾万楼宇因管控令停办

房屋及地方政府部所提供的一项城市服务组统计报告显示,全国各地的分层产业发展项目于2018年杪已增至2万1222个(涵盖218万9582个分层单位)。同时,全国每年增加的共管楼宇发展项目接近1000个。

2万1222个发展项目除于一年365天的话,平均每天要举办的年会多达58场。

如果主办单位基于为了方便业主出席,把年会都集中在周末举行,而每年共有52周,但周末加起来也只有104天而已。

办年会左右两难

如果年会都选择在周末办,那每个周末将共有408场年会,但由于行动管控令期间,年会不可办,堆积下来,我相信超过逾万个共管楼宇无法如期举办年会了。  

面对疫情的严峻形势,共管楼宇管理处面对新旧交接暂时停顿的压力越来越重,这是因为2013年分层管理法设定的年会是属于实体活动,业主或合法代表得出席年会,人必须到场,年会才能办。

虽然政府从去年6月起改为实行较宽松的复苏行动管控指令,年会可办,但冠病疫情导致本质群居的人类你怕我,我也怕你,促使管理处年会办也不是,不办也不是,不定时办年会就犯法,办年会却面对业主不敢来的两难局面。

业主惧病毒拒出席
物业管理人吁线上举行

官方规定指示,主办单位需事前对会场进行消毒,只要让出席者保持1米人身距离,全程佩戴口罩,进入会场前,体温测量确保不超过37.5度,如有以下症状或病症者拒入会场(发烧、咳嗽及呼吸困难 )在出入登记册登记方便动态跟踪,并侧重处理重要事务和会议不可超过4小时,确实可以推动年会,并进行委员交接。  

然而,这个疫情真正可怕之处是因它潜伏期长,且互相传染极其简单,只要人群聚集,透过呼吸的空间都足以人传人,搞到人心惶惶的就是潜伏期间感染病毒的带病者,也没人能确认自己是否中招了? 

还有,有业主担心出席的业主里潜伏了感染冠病的带病者,加上以上的卫生措施并不足以避免冠病,难阻肉眼看不到的细微病毒人传人。

毕竟,最有效的预防感染病毒方法,就是干脆不出席年会,而人不来,年会就办不成被迫搁置,让管理委员陷入两难。

物业管理人呼吁政府正视采用数字科技举办线上居民年会的可能性,如此一来,业主就无需冒着居民聚集,受到病毒感染的风险,但又可通过线上年会推动议程,遴选新届委员会,进行职权交替。

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财经新闻

张惟越:看好成刚需服务业 物管缺专才制度不完善

(八打灵再也2日讯)随着越来越多人入住共管楼宇,物业管理被看好将崛起成为我国“刚需朝阳服务业”,惟业界需要引入更多专才,并制定出更完善的管理制度,以满足高楼住户需求。

佳德楼宇管理有限公司董事经理张惟越说,物业管理在中国被视为“刚需朝阳服务业”;同样的,我国对物管服务的需求也是与日俱增,需要更多专业的人才投入这个领域,以制定出更完善的管理制度。

张惟越在“第一届中文物业管理交流会”的第一场“物业管理的问题与挑战”主题讲座上,剖析出目前楼宇联合管理机构(JMB)和管理机构(MC)所面对的挑战,引起与会者共鸣。

这项由佳德楼宇管理有限公司主办,EricleeGenY房产理财投资平台及The Fifth Academy协办,《南洋商报》为合作媒体的交流会,今日在《南洋商报》总社视听室举行,吸引超过200人报名参与。

管理服务水平良莠不齐

我国约有900万人居住在高楼住宅,但楼宇管理专才稀缺,导致服务水平参差,民生问题多不胜数。

张惟越认为,分层楼宇的问题已不再只是介于发展商、业主和管理委员会之间的问题,迫切需要更完善的制度来管理。

“我国的楼管还未建立出明确的标准,以鉴定出合格的物业经理或物管代理,管理缺乏专业,往往都是在发生建筑物或公共设施被破坏后,住户或业主才意识到良好物业管理的重要性。”

他说,管理委员基本上都是义务服务,他们每个月也需缴付管理费,只不过是因花了上百万令吉买房,不忍心楼宇未获妥善管理,才挺身当委员。反观,有些业主则是交了管理费后,便不闻不问,一旦发生问题,便追究责任。

1物管公司须服务44楼宇

根据土地局数据显示,西马半岛的共管楼宇数量已从2021年的2万1254栋,增加至2022年的2万2898栋。

张惟越说,然而,目前我国只有514家合法登记的物业管理公司,意味着每家物管公司平均须服务44名客户,方能概括2万2898栋楼宇;至于一家物管公司能否服务44栋楼宇,则另当别论。

自政府修订1981年估价师、估值师、房地产代理和物业管理法令(242法令)后,物业管理正式迈入专业服务领域。

2018年,我国共有2776名合格物业管理人员;但在2022年8月及2023年4月,各有264人和136人遭除牌。

“这也代表着每名注册物业管理人员平均须分担10栋楼宇,才足以应付我国落成楼宇的需求,而我国主修资产管理的大学毕业生却不到800人。”

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