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楼宇保养勿吝啬/张惟越

中华文化提倡“节俭”,并把它比喻为美德的一种,也是优秀传统文化里的其中之一;而“吝啬”却是被比喻为负面的行为。


到底节俭与吝啬有什么大不同呢?

节俭的人认为浪费是可耻,而吝啬的人只要不是自家口袋里的都掏出来的都不会觉得是浪费。


比如说,吃饭请客。


节俭之人,会按照人头点适当的量,如有剩余会打包,但也会考量请客的对象、他们的饮食喜好和身分地位,请客的时节等因素,在礼节及面子上都会兼顾。


而吝啬的人,不管客人的感受,不考虑请客的对象,罔顾客人喜好,时节礼仪都不看,仅仅顾着自己的荷包点菜,很多时候不请还好,抠门的请客吃饭,是会直接开罪客人。 


切忌把吝啬当作节俭并视之为美德,楼宇的维修保养费对业主来说,不像营商那样花出去了可赚取盈利。


管理维修费这开销非但无法带来盈利,还是每月定时的负担,虽然它是通过业主街坊们共同分担,但多数人都不愿意承担喊起价之领头羊的骂名。


渐渐的,节省就成了该楼宇的管理方针,凭请服务商的筛选条件除了便宜就是便宜,品质也顾不上了。

 

节俭管理善用三张“口”

 

要分得清“节俭”与“吝啬”之间分岔线。


吝啬:当花不花,鼠目寸光,因小赔大。


节俭:择重为先,权衡利弊,舍小利大


多数的街坊邻居对管理层采取不缴费行为,扣除部分带有坏心计,多数业主其实是对管理处,投不信任票的表现方式。


做个节俭朴实的委员实属不易,关键在于三张口: 

  1. 说真心话的口;
  2. 说良心话的口;
  3. 说真实话的口;

这3张口叠起念“品”。一个人如果懂得善用这3张口,就是有品之人,品德、品行、品节都来自有品之人。 


我相信有品之人,不会抠门,当花则花。


人心无价,唯有真诚可换。

 

省小钱缩短设备寿命

 

胖子不是一餐两餐吃出来的,而是因嘴馋长年累月的结果。


同样的楼宇问题,也不是一次两次就出事的,关键是长期的忽略,没有按部就班的定时定量的进行。

便宜没好服务


楼宇维修保养没做好,全因价格成了筛选的关键条件,服务商砍报价割利润入场,试问还有几家能不在服务品质里下心机呢?


加上楼宇的维修保养,不会因为早期的一次两次偷工减料就浮现出来。


比如说,泳池的杀菌消毒济,经常被报价低的服务商用带有侵蚀性的化学酸取代,少量使用虽不会对泳池带来大伤害,但长期用酸取代消毒剂,将改变池水的酸碱平衡,最后酸性的池水侵蚀破坏泳池的硬体设备,省了小钱,赔了泳池。


当管理处过于节俭而变成了吝啬时,服务商为了生存,只能通过偷工减料来换取盈利,表面上是省了钱,骨子里是拿设备的寿命来换的。


楼宇管理动用的款项是公款,都是家家户户的血汗钱,委员得把它花在刀口上,如何花钱换服务品质是管理层的必修课。

 

管理公款需谨慎开销

 

楼宇管理,表面上看是建筑物的维修保养工程,其实骨子里还是人与人之间的相处之道。


和睦共处,除了要良好的楼宇环境,也需要健康的心理素质,人心凝聚力强的分层楼宇才有和睦相处的家。


关键在于,人心是买不来的,要得人心,就得拿出十成的真诚一成一成换回来的。


管理委员协调邻里街坊,管理公款,每笔开销都得谨慎,唯有合理的报价,服务商才能与楼宇共存共荣。


最后,提醒管理委员服务街坊邻里骄不得,也傲不得,管理处服务每位业主一点都马虎不得,除了谨慎消费,也要切忌心浮气躁,务必以如履薄冰之心态,战战兢兢地的下每个决策。


就算九赞一贬,分分钟一贬抵九赞,前功尽弃事小,搭上老本兼信誉事就大了。


要改善楼宇里的居住环境,管理处需要有决心,很多人不敢改变,其实是一种恐惧心理,因害怕自己的努力奋斗其实就是徒劳往返而已。
不敢面对,所以索性原地踏步,也是一种不相信自己的行为。


和谐相处的楼宇生活,不是做不到,可能只是时机未到,因就缺您的参与啊!

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屋檐下的软暴力,你中招了吗?/张惟越

您是暴力行为的受害人吗?

源自街坊邻居却“挥之不散,驱之不净”的软暴力事件,是公寓租户心里的一根刺,深深的扎入了业主的心里,针针扎心,直入心房啊!

真叫人,痛彻心扉。

群聚的人类,离不开人,却绕不了人……

原来暴力行为不一定是简简单单的“拳打脚踢”,很多时候“酸言酸语”的破坏力与伤害比动手动脚来的更深。

屋檐下的软暴力正侵蚀着楼宇生活之品质。

读到这您可能会问:暴力就暴力,还分什么软软硬硬的搞不清楚?

其实,暴力行为基础上可被分类成两大类:

一、伤害肉体的“肉体暴力”:殴打、拳踢;

二、伤害精神的“精神暴力”:酸语冷眼。

任何可以让人产生恐惧,恐慌进而形成心理强制行为的动作都属于软暴力,只要该强制行为足以造成以下影响:

一、危及人身安全(财产或身心灵健康);

二、日常作息,正常生活;

三、心理创伤;

四、或涉及违法犯罪。

还有滋扰、纠缠、哄闹、借人气聚众造势等行为,也是软暴力的一种呈现方式……问问自己您是否也中招了?

精神暴力造成心灵创伤

对了,软暴力的另一个解释就是造成精神伤害的暴力行为,简称“精神暴力”。

还有,共管楼宇里困扰着街坊邻居的“冷言冷语”或“酸言酸语”都是不容忽视的小细节。

关键在于,肉体暴力伤人肉身,而软暴力伤人的心灵。

然而对旁观者来说,可能就是某某人口里不干不净,那只不过是个人修养与道德层面有缺而已,听过了就过去了,不带任何牵挂。

但对被指责的当事人来说:这些话基本就是刀剑相对“杀人以无形的利刃,出自人口的刀”,句句深深的扎入了业主的心里,针针扎心,直入心房啊!

千万别看轻软暴力行为,它对人的内心与精神可造成极其的严重伤害,只要通过破口而出的话语,当时采用的文局,讲话的神情,不假思索的肢体语言,事后的的眼光与神态,这种情感上的煎熬,如同虐待,可锤残人脆弱的心灵。

无奈的是,街坊举动,是我“猜”不到的不知所措,却是街坊邻居们“眼”里的无关痛痒。

要求严苛也属软暴力

软暴力行为,如果没有稳得住的人来管制约束,就像破窗理论习惯了听之任之,而“人云亦云”导致伤害升级,这样伤害的不再是当事者,而是这个小区内的和谐。

搞不好,还严肃到闹刑事纠纷、律法诉控,间接地伤害楼宇的整体形象。

侮辱比挨打难受

分层地契楼宇的维修保养工作其实不难,难的是个个业主有想法、有声音,但管理者无法做到每位都听,这能尽量挑中间线来执行。

所以免不了无法满足全部人的想法,那些自我中心思想重的业主就极度不愉快,渐渐变成对抗源头。形成屋檐下的软暴力行为,如讽刺挖苦、剥夺他人应有的权益,以及伤害人脆弱的心。

还有,对委员存有“超高标准,要求苛严”,其实也是软暴力行为!当个委员都领教过某些人对别人就采用“高标准,严要求”的苛刻条件,对自家人就双重标准。

典型的别人做不到就不尽心尽力,自己做不到您就无理取闹也是软暴力行为。

比如住户对您说:“做什么委员,这么简单的事都处理不好,猪都比你有脑袋,下台啦!”

这句话已经很直接地带有“侮辱”,它虽然不是人体的肉身攻击,但是足以造成精神压力与伤害,古语道“士可杀不可辱”,这类的侮辱比挨打更让人难以忍受。

委员不是廉价劳力

委员是服务街坊的民选代表,不是廉价劳动力。

切记,委员都是无收费的义务服务您,当您把标准设得无限高,要求也严格都苛刻难实现,对当值的委员也在一种精神折磨。

关键是,委员不一定是了解建筑学的专业人士,对于楼宇的管理、维修保养都不一定熟悉,更多时候,都是新手业主,强制地要求每一位委员达到“高标准,严要求”,其实已经脱离了委员的实际能力范围。

难道就只能这样吗?其实不是律法的设定就是为了改善共管楼宇这居住环境。

自己做不来,有职业物管人代劳啊,何苦为难自己呢?

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