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Touch 'n Go无预警到期
商人投诉加额通不了

高铭良展示一触即通卡的加额收据与投诉后的回条。

(马六甲30日讯)在南北大道为一触即通卡(Touch ‘n Go)加额后却无法继续使用,更被指逾期及须更新,古城一名商人今日大表不满及要求当局给予满意的解释。

71岁的高铭良今日向本报讲述遭遇。他说,他于8月26日由司机载送,由马六甲出发,准备到亚罗士打去,并一路使用该卡。



他说,靠近芙蓉一带时,基于卡内余额不多,所以他在大道旁的一家油站加额150令吉,过后继续北上。

他表示,当天一路驾到北海出收费站,一触即通卡都畅行无阻,但次日从北海出大道时就不能通行了。他向收费站的员工了解,被告知必须到双溪大年收费站处理,当场只能先用现款还过路费。

较后到了双溪大年收费站交涉时,他被告知该卡已使用10年,已过期了,必须更新。

由于他觉得更换新卡需另付费用,因此拒绝更新,并选择用本身的大马卡加额作为一触即通卡用途,以继续上路。

至于他原有的旧卡内的存额共165令吉38仙,对方开出一张投诉证实收条,要他等候退款。



高氏不解的是,为何接受加额后,仅隔一天就说逾期不能用?这让他感觉到还了过路费,却不能过路,为赶路的驾车人士带来麻烦与不便。

交易6.4万次也到期

对于高氏所面对的问题,本报联络了Touch ‘n Go服务热线,所得到的解释与答复是,Touch ‘n Go卡的使用期是10年或6万4000次的交易,视何者为先(每触一次就算是一次交易)。

此外,持卡者更换新卡是免费的,更新时,旧卡内存额将转到新卡内。

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财经新闻

直接转账至电子钱包 雇主可TNG发薪给外劳

(吉隆坡21日讯)一触即通数字(TNG Digital)为国内雇主提供新的薪资管理方案,他们现可通过DuitNow的转账方式,将外劳的薪资从银行户头直接转至其电子钱包。

该公司发文告说,与传统银行类似,一触即通(Touch n Go)电子钱包都有一个DuitNow账号,让用户可实时进行转账和收款。

马来西亚支付网络私人有限公司(PayNet)营运的DuitNow转账,属于即时转账,为没有银行户头的人提供有效的替代方案。

一触即通数字总执行长倪翔指出,外劳占我国劳动力的20%,特别是服务业、制造业、种植业和建筑业等重要行业,许多外劳在开设银行户头方面面对挑战,因此当中有不少人是以现金形式领取薪资,导致他们很容易遭受盗窃和欺诈等财务损失。

他说,对于雇主而言,要以现金发放工资也是一个问题,因为需要到银行提款,让发放工资流程变得繁琐,影响生产力和盈利能力。

“一触即通电子钱包让雇主不再需要用现金来发工资,他们现在可以直接从他们的商业银行户头,适时转账到外劳的电子钱包,从而简化流程。”

他表示,这项新选项可让雇主和外劳都受惠。外劳用户可选用该公司推出的Visa卡,在银行自动提款机提款,也可使用Visa卡到实体店刷卡或在网上购物消费。

可汇款至58国家

文告指出,外劳亦可使用一触即通电子钱包的全数字化跨境汇款服务“GOremit”平台,汇款给自己家乡的亲人。

“GOremit”允许用户通过便捷安全的平台,汇款到58个国家,包括印尼、菲律宾、新加坡、泰国、越南、孟加拉、印度、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡等。

有兴趣的雇主可以联系[email protected]以了解详情。欲知GOremit的详情者可浏览网站https://www.touchngo.com.my/tngdr/goremit/

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