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社交网络便利掀热潮
同学聚会带旺酒楼旅游业

酒楼可以提供舒适的场地及佳肴美酒,因此成为了同学会的首选之地。

(芙蓉13日讯)借助智能手机及社交网络,成功联系失联多年的往昔同窗,及掀起筹办同学聚餐的热潮,刺激餐馆酒楼及旅游市场。

同学聚餐需要一个“叙旧话当年”的空间,因此,有厢房及小礼堂的餐馆酒楼成为同学“话说那些年”的聚餐首选。 



农历新年过后是酒楼淡季,举办同学会恰好给餐馆带来生意,而且聚会时间比较长,通常不是选购简餐便饭,而是订购中上档价码、菜肴丰美的特备餐。 

一些较年长的老同学,选择组团与昔日同窗好友一起出游,以便能够有更多的时间相聚,及重拾集体的记忆,因此也给旅游社带来生意。

随着面子书的应用后,也加强失联同学的联系,让更多人找到昔日同窗,今日有很多年长者每天也拿着智能手机“刷屏”,通过组群“保持联络”,及筹办同学聚餐会。

早于农历新年期间,已经有很多同学聚餐陆续举办,一些甚至在农历新年小聚及筹划升级,举办大型同学聚会,以将“那些年”的同窗老友找回来一起相聚,因为有好些人在毕业离校后就各分东西,因此,能有机会相聚,更是格外珍惜。

同学聚餐会的收费一般介于50至100令吉,除包括餐饮外,有些还订制T恤及小纪念品等等,也有一些将盈余捐献给母校。



林启龙:同学会大部分筵开4至10桌。

酒家:同学聚会订单增

芙蓉统一酒家经理林启龙 最近的确有接到许多同学会的订单,而这是之前鲜少出现的情况。

同学会大部分都是筵开4至10桌,不过最近有一群历届芙中毕业生办了超过20桌。

同学会主要都是联络感情及交流,所以会要求比较大的空间或厢房,因此都会尽量作出安排。在市道不景的时候,同学会的举办的确有助于增加生意额。

由于聚会的时间比较长,所以通常都会选择套餐,价钱介于500令吉至700令吉之间。

锺志海夫妇是同学,所以同学会都会结伴出席。

筹办聚餐旅游团国内外同学叙旧

芙蓉中华中学1964年毕业生,自2014年在波德申举办毕业50周年聚餐会后,并定于今年6月1日至3日举办“芙中64圆梦之旅”旅行团,目前已获得75人报名参加,因此将会租赁两辆巴士前往。

两年前的聚会是由陈翠晶发起,当年的毕业生有超过100人,再扣除有22名旧同学已往生,出席率将近90%,而一些在香港、美国、台湾及加拿大的同学也特别回来叙旧。

旅程包含餐席住宿

今年是由丹斯里黄思华、庄其祥及陈翠晶负起筹办旅游团的工作,到马六甲及波德申游玩,而回程当天将会重返母校,并在芙蓉酒楼用餐后才散会,每人收费的480令吉,也包含旅程中的全部餐席及住宿。

校友锺志海(70岁,商人)表示,2年前的聚会令人感触良多,大家都拿着毕业刊对照,因为对许多老同学已经没有印象,而且当年离开校园时是血气方刚的青少年,50年后见面,已是老年人。

他说,两年前,同学陈翠晶是通过社交网联系旧同学,而不会使用新科技的同学,则是通过有联系的同学找寻,而后来大家也使用whatsApp组群,所以本身在几年来也开始学习使用智能手机。

芙中1996年毕业生,在毕业20年后,174名老同学及40名老师相聚在芙蓉统一酒家聚餐。
虽然已70岁,但是老同学成为了“刷屏族”,每天通过社交群组交流联系。

通过社交网络联系交流

芙蓉中华中学1996年毕业的校友,也于劳动节当天举行毕业20年的聚会,当天出席的有174名同学及40名老师。

这个取名为“你我之约”情不灭!的同学会兼谢师宴是由苏进安(37岁,波中老师)为总策划,并只花了2个月时间,把身在台湾、新加坡及全马各地的老同学呼唤回到芙蓉出席聚会宴。

苏进安说,当天也成功邀请40名的老师出席,并逐一的介绍老师及所任教的科目,勾起已经逐渐模糊的记忆,而当中有2名老师已经83岁。

他说,当年的毕业生有超过300人,而之前各班都有做小型聚会,此次是最大型,每人收费100令吉。

他也说,每名同学当天都贴上一张写有学号的贴字及校徽,而且也聘请两名摄影社及设有“即拍即印”柜台,以便能够马上取得照片,而不足的款项则由经济能力比较好的同学赞助。

相约马六甲一日游

他也说,其班级的同学也订于下周六到马六甲一日游。

他说,并不打算每一年都举办大型聚会,因为太过耗时耗力,不过大家如今都通过社交群组联系,大家每天都在热烈交流,甚至通过群组诉苦及聊心事,毕竟中学同学之间没有利益冲突,大家能够把心里话说出。

苏进安(右)向老同学介绍每一名的恩师。

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财经新闻

【独家】包一雄:导游难与家人共聚 旅游业者逢年百感交集

独家报道:黎添华

【《老板过年》系列4】

姓名:马来西亚华人旅游公会总会长包一雄

年龄:68岁

生肖:羊

行业:旅游业

当大家都在放假过新年之际,可曾想过有些人却正在伺候他人? 当一家人出国旅行,在海外开心吃着团圆饭之际,有否看到角落一旁的领队或导游,正孤单地吃着简单的餐饮?

当他们为游客拍下全家福时,谁知道他们其实也渴望一丝丝与家人欢聚的温暖与片刻的团圆呢?这一切,就从旅业行尊包一雄的新年故事开始说起……

马来西亚华人旅游业公会总会长包一雄透露,对旅游业者来说,新年无疑是百感交集的,一方面是因为可以在新春佳节期间为顾客带来欢喜的旅程及甜蜜的回忆,然而同一时间却无法和家人一起过年。

“这是我们的工作,看到客人开心,有美丽的回忆,我们也宽慰。”

包一雄在这行已超过40年,或许因为过去几十年的奋斗期中都无法与家人好好过年,因此年纪渐长后,他开始选择与家人共度这珍贵时刻,今年的他更选择了与家人驱车出国旅游。

新年前后不可开交

不过,说起新年期间的准备,包一雄可忙得不可开交。首先,他必须在新春团开卖之前做好行程构思、预订酒店等工作,再进行宣传与销售,然而这些工作进度有时并不在他们的预期范围内,很多时候仍胥视航空公司的发票速度。

“一般上我们会在2至3个月前张罗一切。”

这也只是销售线的情况。对内,包一雄还得安排尾牙宴会,也得依据员工表现分发花红奖励等;对外,包一雄也会在除夕忙着送礼给航空公司、酒店或餐厅等合作伙伴。显然的,旅游业绝对是新年前后都很忙碌的领域。

另外,除了领队及导游需要出团外,一些后勤人员哪怕没有出国,也需24小时留守,若带团同事在国外出现状况时,他们就需给予最快的接应,实为不易。

奖励员工不手软

今年开始复苏,再节约也得奖励!

包一雄指出,过去几年疫情重创旅业,但员工期待的花红奖励仍不能不发,因此就算数额不像过去那样阔绰,但还是得尽一些心意,感谢员工们的不离不弃及风雨同路。

再来,无论是尾牙收工酒或开工红包、舞龙舞狮之类的排场,也会尽可能从简节约。

不说不知,旅业开工仪式或许与一般人的认知有别,因为了解到顾客鲜少在新春期间前往询问配套,因此业者一般选好开工吉日后,大家也只会象征式地在公司里启动电脑及亮灯。

爆疫那年最难忘

对于过去鲜少休假的包一雄来说,过年十分难得,当询及哪天才是他最爱的一天时,他直言“天天都是好天,天天都喜欢”。

在他看来,除夕当天一家人能相聚吃团圆饭,其乐融融;初一可以派红包或收到晚辈派发的红包;初二有亲友陆续拜访,换言之几乎每天都有值得喜悦欢庆的意义。

至于难忘的一年,包一雄坦言无疑是2020年冠病疫情爆发那一年。当时他们将顾客一批批送出国,结果第二天又一批批送回来。

“当时疫情严重,一些地方赶着封锁,有者连吃住都没着落,所以(我们)只好赶着将大家安全送回来。”

正因如此,包一雄不仅得退还团费,就连机票、酒店、住宿的钱也亏了,让他度过了40多年来最愁眉苦脸的一年。

“那时商家告诉我们酒店预留了、食物准备好了,机票调整提早返回也得加钱,这些开销我们根本拿不回,亏了不少钱。”

兔年柳暗花明

随着冠病疫情迈向地方病阶段,旅业逐渐复苏,加上中国游客陆续展开春游后,包一雄相信今年这行业将会较过去有起色,他对此有所期待。

他说,对马来西亚华人旅游公会而言,基于华裔背景的关系,中国游客外出春游无疑对其会员有利,而会员们也都做好准备迎接庞大的游客量。至于外包团,他则表示基于航空公司仍未恢复疫情前的班机航次,因此未见旺市。

不过,包一雄有信心,随着疫情逐渐放缓及全球逐渐习惯与疫情共存后,班机航次将可以恢复到疫前至少三分之二。

盼外国核发签证更快

迎接全新一年之际,包一雄希望政府能协助业者进一步推动旅业发展,包括落实透明及友善的措施、提供奖掖税务及优化入境程序,以进一步推动旅业发展。

对外方面,他希望各国大使馆或领事馆能在核发签证上进一步简化程序,让整个过程更快捷。

顾客满意是最大回馈

对服务业而言,能让顾客称心满意无疑是最大的回馈,尤其是看到顾客开心的笑容,更是业者们最大的馈赠。

因此无论多辛苦,包一雄的团队及所有旅业业者都会竭尽所能为顾客带来最难忘且甜蜜的回忆。

或许,下回当大家在春节出游时,可以更加体恤领队;当我们出国游玩时,也可以尝试把这些陪伴出游及提供服务的旅游业者当家人般看待,让他们一起感受到更多温暖。

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