柏威年广场一带人潮多,民众纷佩戴口罩出门。(档案照)

(八打灵再也8日讯)新型冠状病毒疫情扩散,旅游行业首当其冲,若疫情继续恶化,隆雪地区的许多导游将被逼另找工作!

根据《南洋商报》探悉,这个月预定的旅游行程取消率高达80%或以上,3月与4月的旅游团也因这波严重疫情而“被丢失”了。



开始接不到工作的导游,人人叫苦连天,若情况继续恶化,他们将和另寻工作以维持生计。

此外,旅游行业相关业者受访时表示,顾客纷纷展延或取消已预订的旅行团或行程,已造成同业严重损失。

相关业者表示,酒店住宿与旅行车及导游服务都是提早预定的服务,新冠肺炎爆发后,这些已经预定的服务都只能展延或取消。

餐饮业暂不受影响

餐饮方面,由于一般都是今日预定明日的食物,因此并不太受旅行团取消的影响。



然而,若疫情长期肆虐,餐饮业也会如酒店或旅游行业般,将面对损失。

目前,旅行社与导游都尽量与涉及的各方协调,各方也尽量配合,协助顾客办理延期或退款手续。

大家对疫情都深感无能为力,只能期望新冠肺炎能尽快受到控制,疫情能赶快过去。

新冠肺炎疫情扩散,各区游客大减,旅游业大受打击。(档案照)

中国封城无法出入境
旅客纷取消订单

受访旅游公司业者表示,新冠肺炎不断扩散,中国一些城市也陆续封城,民众都无法入境或出境,旅客取消订单也是件无奈的事情。

对于此事,一些合作已久的酒店与旅行车公司也尽量配合,并没有不让顾客退款,也没有因顾客取消订单而罚款。

不过,一些通过手机应用程式或网站预订的酒店住宿或无法获得退款。

机票方面,航空公司一般也会让顾客改期或退款,并不收取任何费用。

黄兴达

每月损失4000元——吉隆坡导游协会前主席兼导游●黄兴达

新冠肺炎疫情对旅游业影响极大,被展延的旅行团有约80%至90%。

大马市场已没有中国旅行团,大马旅行团也无法到中国旅游。

目前,至少2、3、4月的旅行团都面对这种情况。许多导游都已没有工作,只能呆在家;若疫情持续下去,我们都得想办法寻找临时工作维持生计。

我一个月约损失4000令吉;导游并没固定收入,每月损失因人而异,希望新冠肺炎疫情能尽快过去。

赵启兴

3团行程被取消——旅游公司董事经理●赵启兴

目前,我们已经有3团被取消预定行程。

原本开始进入淡季的旅游业料难接到生意,经营者已难以维持开销。

之前顾客询问取消是否会被罚款时,就预计顾客会取消订单。从香港出发的旅客可能包括珠海人,一些港澳旅客也担心出入境时遭隔离。

长期合作的酒店住宿及旅游车公司都尽量配合让顾客全数退团,并没有收取罚款;一些已预定的服务先前也还未付款。

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