（首尔27日讯）本月19日，韩国一名留学英国艾希特大学（Exeter University）的博士生崔智媛（Jiwon Choi，音译），搭乘易捷航空（EasyJet）从西班牙塞维亚（Seville）飞抵伦敦盖威克（Gatwick）机场，在领取行李时，发现行李箱破了大洞，连内装物品有如被火烧过，惨不忍睹。

综合外媒报道，20日上午，崔智媛在个人面子书发文贴出行李箱的惨状，并表示，此经历破坏了这趟美妙的旅程。她也直指航空公司的处理态度不佳，批评易捷航空未曾对此道歉，却一昧的要求她给出受损行李箱的照片、牌子及相关资讯。

她说：“为了他们的请求，我必须自己测量这个几乎全毁的行李箱，完全不公平。”

对于被易捷公司质疑携带爆裂物，她愤怒强调，内部无任何违禁品与爆裂物，行李箱原则上不会起火；且行李箱不仅没烧焦味散发，也没有融化现象。

虽然该公司员工表示行李箱可能在被运送途中，从搬运车上摔下，但她怀疑，行李箱可能掉下后就被沿路拖行，亦或者在输送带上，因强力挤压而爆开。

看到惨不忍睹的行李箱照后，有网友留言惊呼，“看起来被烧过”、“到底变成这样，它一定被辗过”、“易捷航空在乘客行李区搬运一群狮子吗”；也有网友表示，该航空需负法律责任。

新闻来源：自由时报