（新加坡19日讯）树下垃圾袋发现大华银行客户文件，金管局就此展开调查。

时政网站“The Middle Ground”上周报道，上个月，大华银行总部附近驳船码头一棵树下的垃圾袋中，发现装满了未被完全销毁的大华银行客户文件，包括贷款申请和银行内部报告等。

《商业时报》报道，新加坡金融管理局发言人受询时说：“金管局正调查这件事。银行必须有一定措施保障顾客的资料不外泄，我们将毫不犹豫地对那些没有达到要求的银行采取行动。”

大华银行没否认事故

涉及银行客户个人资料外泄的案例，金管局将与个人资料保护委员会（PDPC）合作探讨。个人资料保护委员会发言人也透露，他们已联系“The Middle Ground”，希望就这件事获得更多资料。

大华银行没有否认这起事故，表示已完成调查，但不愿透露更多详情。银行强调，他们认真看待任何顾客保密资料外泄的情况。

“我们有严格的做法与程序，确保妥当处理与丢弃机密和敏感资料。任何职员或承包商违反做法与程序，将会有相应的处理。”

2银行：客户资料多送入碎纸机

星展银行和华侨银行透露，银行一般会将有客户敏感资料的文件送入碎纸机处理，这些文件不应被丢在垃圾桶、再循环桶或者其他公众可进出的地方。

据报道，被丢在树下的文件包括一贷款担保人的身分证号码和生日等，及一家知名运动商品公司希望增加贷款额的申请等。

里头也有一个记事簿，写了许多顾客的资料和密码，一些机密文件也没有被完全销毁。