国际

召修部分iPhone 7后
iPhone X 也爆“不能接电话”

iPhone X出现无法顺利接听电话的问题的用户,似乎仍在增加之中。(网络图)

(伦敦5日讯)继稍早正式召修部分 iPhone 7 后,苹果似乎连 iPhone X 也出了问题?英国《金融时报》今日报道,指苹果官方支援论坛已累积了数百笔求助,想解决手边 iPhone X 无法顺利接听电话的问题。而据了解,出现此一状况的用户似乎仍在增加之中。

大致上,这项问题通常是用户的手机其实还是可以接通电话,但不清楚是软体亦或硬体问题,尽管手机已经开始铃响震动,iPhone X 的萤幕却不会亮起,导致用户无法顺利接听。也有用户的状况是大概等上 10 秒、萤幕就会亮,也有人称此状况时好时坏。



部分用户也表示,尽管已更换整新机,但换来的 iPhone X 仍然有此问题。

而对此,苹果仅简单回应“仍在调查中”,目前亦没有其他新动态与说明。而稍早之前,苹果也证实部分 iPhone 7 可能出现“没有服务”、收不到电信商讯号的问题,因此已针对部分机型召修。

新闻来源:自由时报

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苹果大规模灾情! Apple ID被强制登出

(纽约27日讯)受到广大用户喜爱、客群遍及世界各地的苹果手机惊传灾情,大马时间27日起全球灾情频传,有越来越多用户反映遭遇Apple ID被登出的情况,且被强制登出后还无法直接登入、需要优先重制密码,对此苹果公司尚未做出说明。

综合《9to5Mac》等外媒报道,相关灾情于大马时间27日前后陆续传出,国外论坛、社群平台上有民众表示,在发现原本使用的Apple ID被强制登出后,要想重新登入时却发现无法用原密码登入,导致用户必须得重置密码才能解决问题。

然而令部分用户感到头痛的是,由于此前有开启需要“可信任装置验证”的“遭窃装置防护”功能,导致民众如果发现Apple ID遭强制登出、身边又暂时没有可验证的装置时,就会因为无法重置密码,导致连自己的Apple ID都使用不了。

从一开始的零星个案、到后来的受灾回报激增,在社群平台上迅速引起关注,然而从苹果的系统状态网页上却发现“没有标示相关的错误”,而截至目前为止,系统异常的相关讯息仍待官方回应。

新闻来源:TVBS新闻网

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