（北京25日讯）中国公安部要求旅馆业不得以无涉外资质为由拒绝接待境外人员。

据中国政府网“留言回复”区24日发布，有来自尼日利亚、英国、巴基斯坦等国的外国网民留言称，一些酒店以“不具备涉外资格”“不知道如何将信息录入系统”为由拒绝其入住。

收到网民留言后，中国公安部和国家移民局回复称，高度重视境外人员住宿不便问题，正在积极协同配合相关行业的政府管理部门研究工作措施，要求旅馆业不得以无涉外资质为由拒绝接待境外人员，指导监督旅馆业进一步改进涉外接待服务能力。

回应称，中国商务部目前已指导中国饭店协会发布《关于便利外籍人员来华住宿服务的倡议书》，从法律法、接待能力、人才培养等方面做出指导，为在华外籍人士提供便利。

商务部也协调网络运营平台开设酒店英语等系列课程，免费为入驻平台的住宿经营者提供登记入住、预定客房等酒店英语培训，提升外语水平以更好地为外籍人士提供服务。

关于住宿登记，中国政府网刊登的回复称，公安部正优化境外人员住宿登记管理服务工作。