副刊

【佳节指南】
星巴克圣诞献礼

在面簿上看到,旅居欧美国家的友人经已纷纷在给家人准备圣诞节及新年的礼物了。也许你陷在“送礼”的愁绪中,星巴克刚刚推出了系列“星巴克假期送礼指南2019”,看一看,也许找到你喜欢的礼物。

像我就在它的4款“假期星巴克卡(Holiday Starbucks Card)”设计里,看到其中一项以动物作为主题的可爱企鹅(其它的可爱动物还有猫头鹰、北极熊、鹿和狐狸),每一张卡的售价是30令吉,如果你刚好有收集这些可爱动物图腾的友人,这一张动物“咖啡卡”买来送给咖啡友也算是送得其所。



星巴克假日卡(动物系列)。

若友人是一个知性男(或女),喜欢手写的温度,星巴克推出3款2020年记事本(随书附带一个Clutch Bag),你可用188令吉直接采购蓝色和棕色的记事本,或者,你也可以喝咖啡(15杯大或特大装的星巴克饮料,其中有5款必须是Starbucks Holiday特定饮品)。

如果友人是星巴克杯控,看你是要保温瓶或者不锈钢的直瓶设计、马克杯……应有尽有,售价在118令吉-168令吉之间。或者,喜欢在家里自冲咖啡,可选择法式滤壶(208令吉),再直接点,就送圣诞小饼干,经典的杂果蛋糕或巧克力蛋糕,78令吉。

北极熊淡粉绿保温壶。

反应

 

言论

大商的大度/许世平

以巴冲突,回教徒群起发动抵制肯德基、麦当劳、星巴克等企业,有者蒙受巨额亏损,有者被迫裁员,有者被迫临时关闭餐厅分店。

面对抵制潮的步步进迫,受影响商家静悄悄选择退场止损,也没有批评参与抵制行动的顾客,例如像肯德基以“业务成本剧增”、“须应对充满挑战的经济状况”,及以“将专注在高互动数商圈的分店发展”为由,就是尽量避免直接与顾客对抗。

要谦和切勿暴躁

当然商家考虑问题的角度,就是“勿强辩”,因为经商之道就是要谦和,切勿暴躁。

做生意的人在此场是非争论中,并没有怪罪任何人,就是处事宜静,言行宜和,他们懂得接纳,认识到要取利,就必须“礼文相待”,才会有交往者众。

做生意嘛,它不只要承担一次性的投资成本,还有更多持续性的营运成本,还有各种庞杂的重复投资或升级投资,都是不可规避的投资风险。

要是产品不好,定价失策,或市场营销策略不当,产品就会卖不出去;有时会因遭遇经济萧条或市场衰退,生意变差而蒙受亏损;有时是政策与经商环境恶劣,抑或是新品淘汰旧品,生意猛挫,这些都是商人必须忍受的痛苦。

因此,商人要有认赔杀出的勇气,对赚赔的因果,方与圆的辩证都要有清晰的理解 ,虽然两点之间的直线最短,有时候却要采取迂回行动。

“大商无算”考虑顾客利益

做生意赚钱,也不是只为了赚一次,而是要下次也能赚到,还能持续赚到,要做到这一点,就是不要怪罪顾客,一定要以客为尊,价格优惠些,份量多些,就是要以“大商无算”去考虑顾客的利益。

当然商人对待政治问题的性格是复杂的,可是生意的买卖就是“粜东籴西,汇北兑南”,才有“关山重重路三千 ,驼铃不辞塞北雪,帆影流连江南烟”,真正有智慧的大商,绝不轻易得罪顾客,时刻都要能倒屣相迎,保持着“疆域辽阔,商机无限”的大度。

反应
 
 

相关新闻

南洋地产