
菲律宾的跨国收费员透过远端视讯,帮美国纽约餐厅顾客结帐。
(马尼拉14日讯)近年来因为疫情关系,出现许多远端工作。
最近,纽约出现新趋势,一些餐厅没有柜台收银员,而是聘请来自国外的“虚拟收银员”透过Zoom视讯连线上班,让不少顾客啧啧称奇。
据外媒报道,纽约一家餐饮连锁品牌在旗下少5家分店开始聘用远端收银员,包含Sansan Chicken、Sansan Ramen和Yaso Kitchen等店。
根据《纽约邮报》记者前往长岛市的Sansan Ramen拉面店采访,发现远端收银员来自菲律宾苏比克的家中客厅,透过视讯连线处理店内事务。
她表示受雇于一家名为Happy Cashier的公司,已经在该公司工作6个月,并利用远端工作的优势,同时管理多家店铺。
这是店家削减成本的新手段。在纽约市最低时薪为16美元(约76令吉),而在许多东南亚国家平均时薪仅3.75美元(约17.8令吉)。此外,虽然提供服务的店员不在店内,顾客结帐时仍会看到小费选项,甚至高达消费金额的18%。