【非凡成就奖】

得奖人：林伟昇

企业背景

成立于2009年的 Salim Metal Hardware Sdn Bhd前身是一家传统的五金店，但在10年前由林伟昇顶下来后，开始转型成为一家极具规模的五金建材店。

当年年仅19岁的林伟昇是在家人的协助下顶下这家已倒闭的五金店，尽管对五金一窍不通，林伟昇仍一鼓作气，咬紧牙根地边做边学。

如今 Salim Metal Hardware Sdn Bhd不仅迈向第11个年头，更成功转型成大型五金建材店，同时还能批发货源予同业。林伟昇从当初的12人增加至目前的32名，而公司更同时拥有7辆3吨重的罗哩、3辆吊车，以及3依格的货仓，堪称当地最具规模的五金建材业者。

不仅如此，无论货源、器材、店面，以及整体规模，Salim Metal Hardware Sdn Bhd更是当地数一数二的。

企业优势

-会以顾客的角度出发，并站在顾客的角度着想。

-能提供一站式建材五金材料。

-拥有3依格的货仓，能大量囤货，因此种类较多，价格更具竞争力。

-天还没亮便能开始送货，更省时间，也更具卖点。

-由于拥有自己的吊车，因此能为顾客把货物卸货在更高楼层上。

-无私将货源批发给小型五金店。

-乐意为小型五金店提供大型载货服务。

企业蜕变

90%现金销售

我在2年前参加课程，在这之前，我必须得一脚踢地负责所有事务，包括载货、送货、销售等。上课后，公司能更有系统地运作，我也懂得聘请职员的关键。

此外，员工也更能有纪律，完全能独立运作，这是上课后最明显的改变，否则在过去我几乎得一个人做完所有的工作。

当初我的职员只有12名，如今则增加至32人，但是整体成本仍旧能降低30%，因为大家的效率其实是提升了，而且生意也不断扩充，这期间我也越做越轻松。

另外，我们也细分了几个重要的部门，训练资深员工当部门领导，这使得大家的时间变得更充裕，但是效率却更好。

最重要的是，我在上课后一改过去的传统营业模式，即，以前我们是90%的业务是以放账方式交易，转型后则90%以现金方式销售，改善了我们现金流的问题，这对所有五金业者来说，是一项革命性的创举。

获奖理由

“成功将传统的五金店革命式地进行转型。从90% 放账运作，转变成90%现金销售。传统的五金店需要老板或家人在店里看管，但Salim Metal证明了只要用对的管理系统，老板不需要再清晨做到凌晨，而是可以抽身离场。”——评审团