【JP ASIA Awards卓越企业奖/视频】
Quarz Malaysia



【非凡成就奖】

得奖人:刘晓芬

企业背景

Quarz Malaysia成立于2014 年,创办人刘晓芬基于不少国人爱到国外代购美容产品,却不晓得其实外国人的肤质其实与我们有别,最终达不到理想效果,所以决定建立一个专业护肤品牌QUARZ,把资源都投入与研发抗氧化护肤产品与专业护理原料方案科技。

值得一提的是,该公司也是马来西亚第一家引入奥地利的生物科技技术来研发水母细胞转化成美容品的公司,截至目前为止,研发的美容和保健产品就已经高达40多种,连续6年以来备受同行的关注与使用者的青睐 ,也成功让外国使用者来大马代购此品牌。



目前在全马已有超过120家专业美容院代理,更远销至海外8个地区,如印尼、香港、台湾、新加坡、澳洲、日本,甚至韩国等国家。

此外,公司甚至开设一套自己的教育系统,现阶段,Quarz Malaysia团队约超过20人重心骨干,总部设在柔佛外,南马也有货仓和服务中心,另外,槟城和雪兰莪也各有皮肤管理服务中心。

企业优势

-创办人本身2006年毕业于皮肤管理,化妆专科。-6年前最先开启全面提倡简约与抗氧化护肤模式的领头市场前锋品牌公司。

-突破传统美业经营模式,以护肤知识教育系统进攻消费者市场。

-以奥地利科技研发水母细胞,接近人体近98%DNA研发出新型抗氧化护肤系列, 成为压力生活的皮肤每日的必需品。

-系统化美容行业管理,包括训练美容师、使用产品步骤等,令人倍感专业。

-建立专业皮肤管理教育系统。(英国文凭合格委任学院)

-研发抗氧化,水分保养科技和产品,批发供应給专业美容院。

-有效让美容院建立合作关系,提供研发方案。

-6年连贯荣获美容产品与品牌等大奖,获得品质认可。

刘晓芬:细化工作范围后,员工处理业务上会更谨慎。

企业蜕变

节省开支超过80%

上课前,我们面对最大的问题是对内的管理,如:聘请了许多的职员,但是却效率上却无法达标,所以很多时候我比员工早到,却得比他们迟回 。我甚至也因为欠缺对职员薪金的正确认识,以致出现乱给薪水 、乱给奖励与福利的情况 ,导致公司的利润比例完全不符合。

上课后,最明显的转变就是对内管理,其中我们懂得以少量的职员发挥最高的效率,我们认知了只有以对的方法聘请了精英人才能迅速精准的执行公司战略和发展管理 ,这不仅减低了公司的成本直达80%, 更能在高效率下,以最快速度来执行与完成任务,为公司带来最大的利益,大家的时间也变得充裕多了。

再来,我们也有了一套明确的奖励制度,让员工知道自己优缺点,并进而做出调整。此外,我们细化整个工作范围后,员工处理业务上会更加明确谨慎,各自也明确的把各自岗位坚守无误,随着内部调整后,我数个月内就看到转变,其中,在面对竞争的美容业里,我们却意外的发现营业额迅速地增加超过了30% 。

值得我们很开心的是当整体效率提升后,大家在工作与生活上也取得非常大的平衡。

所以,我非常认同自动化系统的理念,即: “先安内,再安外,先做强,再做大”。唯有将基础打稳了,才能让专业的团队分享正确的护肤理念给大众,服务更多顾客。

获奖理由

“Quarz 得奖是因为是坚决的快速改革,成功在数月后让管理团队有效地发挥最大的功能。有了明确的奖励制度和降低公司的成本,更能高效的广充公司的业务,使公司有能力进军更多的海外市场。”——评审团