（河内12日讯）一起疑似两家旅行社之间的商业纠纷，造成近300名台湾旅客遭遗弃在越南富国岛。

台湾《联合报》报道，涉事的台湾美加国际旅行社有限公司（下称年代旅游）12日回应指，台湾出团分配给富国岛4家旅行社接待，唯独其中一家“出现突发状况”，已紧急安排其他旅行社协助。

一名台湾旅客发文投诉，过年期间带家人参加5天4夜越南富国岛旅行团，10日年初一出发，台湾旅行社却未付款给当地旅行社，旅客到当地第2天就被遗弃，旅客怒斥：“第一次跟家人带小孩过年跟团出国就遇到诈骗。”

据报道，涉事的越南WInnER国际旅行社有限公司（下称WInnER）发布声明，指控年代旅游只支付不到10%的旅费，无法继续派导游及车辆完成行程，甚至连航空费用都未完全缴付。

根据声明，旅客若要继续行程，每人必须额外支付720美元（约3431令吉），“旅客回台后可以向旅游品质保障协会客诉，并追讨回在富国岛的团费”。有多达292名台湾旅客滞留富国岛。

年代旅游总经理林大钧称，富国岛旅行团共有200人，从10日那天出发共5天旅程，团费新台币5万元（约7592令吉），11日年初二晚上得知发生旅客被遗弃一事，初步查知是当地旅行社出问题，已紧急洽请其他旅行社协助，把旅客接至安全处。

台湾旅行业品质保障协会主委李奇岳则指，经初步了解是年代旅游与WInnER发生商业纠纷，若旅客在富国岛被要求额外支付或代垫旅费，需向当地旅行社索取收据，返台后协会可再协助处理并争取权益。台湾交通部观光署表示，目前已掌握相关情况，请旅客先回台，相关权益纠纷会全力协助。