财经

春秋2.0熬出爆品企业/拿督刘明

不久前在宴会上遇到一位朋友,谈到中国餐饮业的情况。他说中国企业为什么那么积极,因为他们是战地求存,而我们却是悠哉地过活。

朋友这话说的一点没错,中国改革开放40年,他们的零售市场就像战国时代,硝烟四起但百家争鸣。



40年的“抗战”,中国零售业者吸取和学习东西方的精华,开拓了一条属于中国大陆自己的套路。

我问品类爆品专家胡隽老师,为什么西方的一些企业管理理论,到了大陆更加能发挥得淋漓尽致?

中国有着全球最大的应用创新市场,人多,让“应用”成本可负担;良好“应用”消费群让“应用”可执行。

他说:

1)创新分两种:理论创新、应用创新。一些人说的创新是理论创新,比如移动支付、区块链等等,都是非常宏观的创新。但很多人忽视和忘了,在商业领域,应用创新才是更有价值、最落地的创新。

2)中国有着全球最大的应用创新市场,这表现在3大特点上:庞大人口数量+良好应用消费群+多层次的市场。



人多,让“应用”成本可负担;良好“应用”消费群让“应用”可执行。

比如中国基建的健全,不仅在于交通物流的全国串通,还有移动互联的良好覆盖率。中国有超过500万座4G基站,而美国则仅有20万座。但以中国人口之多,费用平均分担下来,就便宜很多!

因为信用卡等因素制约,在美国就难以实行中国式的无现金支付模式。

多层次市场,让“应用”产生多重拉动力,移动支付从一线城市到五线城市,逐级拉动,也诞生了“拼多多”这样的新零售。

3)在全球格局中,中国已经从过往的世界工厂摇身一变,成为一个“超级应用”创新的枢纽。这个枢纽定位将使得不论是地缘经济还是互联网经济,财富都必然从中国开始,再扩散到全球。

创新应用到产品开发

胡老师讲的品类爆品,就是一种应用创新。他把杰克·特劳特(Jack Trout)和阿尔·里斯(Al Ries) 的Positioning(定位)更加深入聚焦,是首位把创新应用到产品开发的人,通过心智选择、心智品类、心智抓手这3方面升级,让产品变爆品,让消费者想到这个品类的时候,第一个想到你,就是所谓用户的心智排名。

毕竟现在的经商环境,已经不是1981年两位大师写《The battle of your mind》(定位营销策略)时那么单纯了,尤其对消费者心智的竞争,就需要更加细腻的解剖。

比如上期文章提起的《喜家德虾仁水饺》和《乐凯撒榴梿披萨》为例,他们就是在竞争激烈的红海切入,找到竞争者忽略的品类,进而打造新的品类爆品!

定位清晰执行力惊人

马来西亚虽然不具备以上所提的三大应用创新的特点:庞大人口、良好人口应用消费群和多层次的市场,但随着竞争加剧,不同行业都出现了明显的同质化,利润缩减,价格战兴起,这就更需要在心智上聚焦品类(但不代表你只能做很少的产品),让顾客首选你,这样才是摆脱同质化,提高业绩的战略之道。

我曾经把现在的乱象,尤其是竞争激烈的中国消费市场,比喻为“春秋2.0”其实是不为过的。当时“春秋1.0”七国之乱局,各国占据一方都想称霸,战火不曾停歇,所以才有诸子的百家争鸣,纷纷为知音的主子们或百姓提供了脑力激荡和解决方案。

大陆的零售业恰如其份,都力争上游,都想尽办法突围而出,所以,很多理论和方法就这样被实践出来,证明可行的。

上个星期的深圳之旅,刚好给了我实地考察的机会。

大陆的一般企业当然和我国很多中小企业一样,服务和产品都有非常多改善的空间。

但那些大型和知名度较高的企业,就完全让我刮目相看!

我们在路边摊买了一盒四粒装的桃子,卖相不错,心想一定很可口吧!

我因为抱恙没胃口吃。第二天问随队的女儿味道如何?

她说淡而无味!

水果店媲美华为

后来发现酒店不远处有一家胡老师介绍的“百果园”,进去买了同样一盒四粒的桃子,咬一口味道甘甜爽口。

“百果园”打着“好吃”的口号,顾客投诉不好吃时就三无退货:无小票、无实物、无理由。

卖水果卖到3700家分店,在全国70多个城市都有他的踪迹,现在每月以近百家店的速度持续增长,2030年打算在全球设立据点。

清楚的定位,加上无懈可击的执行力,在大陆卖水果的也能媲美华为!

所以在大陆经商,真的是“没有三两三,哪敢上梁山”!

其实追根就底,我所谓的“三两三”,讲的当然不是酒量,而是成功背后隐藏着的丰富理论、惊人的执行力和嗜血的狼性!

接下来的包公升堂,间中我会搜索一些国内外成功或失败的案例,并尽量邀胡隽老师从品类爆品角度来分析这些企业成败的原因,希望让这专栏更加精彩!

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北马

为建交50周年留迹 “情牵中马”征文大赛掀幕

(槟城25日讯)为中马两国建交50周年留下你的文字,同时还能为自己赢得国家级荣誉!第四届“情牵中马”征文大赛正式掀开序幕,逾100份奖金奖品带你赢取。

这项活动是由中国驻槟城总领馆,联同世界华人媒体集团属下的4家报馆,即《南洋商报》、《星洲日报》、《中国报》、以及《光明日报》联办,活动旨在继续推动中马两国对彼此的认识,加强两国之间的情谊互通。

适逢今年也是中国与马来西亚建交50周年纪念,因此已成为本地文坛盛事的“情牵中马”征文大赛特以“情牵中马,展望50”为主题,借此推高两国建交半世纪的势头,深化中马之间的关系。

扩大赛事范围

本次赛事将分为4大组别,即公开组、高中组、初中组及友族同胞组。所有组别参赛作品字数限于500至1000字,各组别冠亚季军分别可获1000令吉、800令吉、500令吉及奖座;特优及佳作则各别获得300令吉、100令吉奖金及表扬奖状。参赛者可提交超过一份作品,惟得奖作品仅限一份。

大会今年依旧保留“学校集体荣誉奖”,借此鼓励学校派出学生踊跃参赛。奖金依序为3000令吉、2000令吉、1000令吉及集体荣誉奖杯。

参赛者可描述亲身经历

今次赛会作品内容可涉及文化历史、或传统习俗、影视综艺、娱乐、旅游、体育、经济、教育、乡亲及友谊等。参赛者可结合亲身经历、在华所见所闻等,讲述最难忘的中国,反映两国建交的发展、一带一路的影响、表达对中马友好关系的展望等。

参赛者也可围绕“减贫中国行”,描述在中国的美好经历,结合中马合作,畅谈对中国脱贫攻坚的评价和看法,或是对疫情结束后,对中国之旅进行展望和畅想,以此创作文章。

值得一提的是,作为庆祝中马建交50周年的特殊安排,第四届赛事首次让世界各地工作或旅居的大马公民参赛,让身在世界各角落的大马公民,为今次的建交献上珍贵的文字记录,为促进两国的邦交尽一分力。

征文题目文体不拘,评文标准为主题内容(30%)、写作技巧(20%)、结构层次(20%)、语言表达(20%)、词彙精准(10%)。

征文截稿日期为2024年7月31晚上11时59分。

如有任何疑问,请联络:012-5709840或016-6398686。

详情可浏览报名链接扫描二维码在线报名。

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