跟老板学创业

承认吧,谁不曾想过自己创业当老板,那怕是想一分钟也是想过。

只不过……老板还真不是人人都当得起,具备哪些特质的人才适合创业当老板?



企业家拿督雷智雄博士、律师兼房地产专家陈佐彬以及风险投资家陈彦宏——3个过来人从自己的实战经验中提出的意见和看法,让创业者和企业家在创业路上少走冤枉路。

3人之中,万利兴集团主席兼总执行长雷智雄14岁辍学打工,闯荡社会大学3年后再继承父业,带着公司展翅高飞,打造出自己的钢铁王国,更因为坚持学习,取得硕士和博士学位。

亿达法务办事处创办人陈佐彬最广为人知的是他在电台、报章分享产业知识和提供法律咨询,事实上他第一次创业是设立音乐录音室(仍然运作)、他也曾担任某中文电台节目主持人、亦曾开设网络电台。

陈彦宏目前是TBV Capital执行合伙人,主力投资具潜力的新创企业。与目前的风险投资家身分相比,他人生中更刺激的阶段是——把公司两度上市但最后又两度破产,过后又再谷底反弹。



这3人来自不同领域和背景,却因缘际会成为好友。他们在闲聊时谈到创业者和企业家所面临的问题和挑战,最后3人决定跨界合作撰写《疗商止痛》,从各自的专业领域(时机和风险、资源和人才)针对创业者与企业家常面对面对的隐忧痛点来指点迷津、让他们缩短创业之路和避免风险的发生。

9月16日,3人为新书举行签书会,图中右起为陈佐彬、雷智雄和陈彦宏。

必须有颗强心脏

“工字不出头”、“打工太受气”、“觉得自己有很好的产品和服务”、“想造福社会”……每个人有不同的创业原因。

不管是基于什么原因而有创业念头,撇开资金、产品服务等外在环境因素不提,只把目光聚焦在自己身上,扪心自问,你可曾想过自己是否适合创业?因为,创业一点都不难,难的是如何一年两年三年的……坚持下去。

如果你不具备以下的特质,或许该认真考虑一番。

承受长期痛苦的能力 

创业是一条很孤单、很痛苦的路程,创业过程中遭遇被拒绝、被批评、被伤害……更是家常便饭。对于这些磨难你当然能够忍受(为了取得成功嘛),问题是你能够坚持半年?1年?2年?

“要做一名成功企业家的最重要特质,就是你得有能力去承受长期的痛苦。”陈彦宏指出所谓的“长期”并没有一个肯定答案,或许是5年、10年甚至更长久也未定。

换言之,想创业的人若没有强大的心脏,他奉劝大家与其踏上创业之旅,还不如安份守己继续当打工族,领着稳定薪水在企业内逐步晋升,或许奋斗个十多二十年后,可能会被提拨为公司股东并领高薪。

可是……不是有很多振奋人心的成功例子如Uber、Grab、Wework……等?陈彦宏表示,这些是媒体放大了成功案例,事实上或许99%创业者倒在半途,成功案例也许1万个当中都不会有1个。

陈佐彬、雷智雄(中)以及陈彦宏(右)是好友,3人最近配合新书推介,办了一场长达36小时的直播商业演讲“匠说36”,更打破大马纪录。直播演说的地点正是图中所在处。

不甘于平凡须反向思维 

“成功是意外。如果成功不是意外的话,就没有人要成功;如果今天失败是意外的话,我要失败,”陈佐彬说的这番话乍听之下令人摸不着头脑,仔细一想却是铁一般的事实,而他也表示这是企业家所需要的反向思维。

承受排挤和压力 

陈佐彬指出,如果一个人不敢与众不同,不敢做别人不敢做的事,反而想要融入人群,那就只能继续当个Nobody而不是成为Somebody。

“不是所有人都是领导,否则的话,试问试该领导谁?谁又被领导?”在他看来企业家是少数族群,成功的企业更是被保护动物,因为成功的企业家总有些“奇特”之处,或者说思维不同于寻常人。

一个最简单的例子就是,可曾发现,读书成绩差或者纪律有些问题的学生,后来反倒成为企业家。为什么会如此?

他表示,正是因为这些人的思维不同于常人。当然,这也意味着要承受与众不同所带来的排挤和压力。

必须接受被孤立

“痛苦是一回事,你还必须接受你会被孤立,你会觉得自己很孤单。如果你不能接受这些成为你生命的一部分,那你千万不要成为企业家。因为你要懂得是,好的时候,全部人都是你朋友,不好的时候……你以为不是你朋友的会是你的朋友。也就是说你必须有这样的心理建议。如果你是不能居安思危的,如果你是不能面对孤单的,你是要跟大伙团抱的,很难。因为到了某个层次时,你会无法与任何人倾诉也没有办法向后退。”

另外,陈佐杉也指出,倘若不能把自己的退路斩掉,就不可能成为创业家,“留后路的问题在哪里?第一,你不会全力以赴,第二是你也会容易放弃。”

责任、担当与能力

雷智雄认为想创业想当企业家,最基本的条件是有责任感、担当与能力,“老板要上天下地,无论什么问题都要自己解决;无论员工的问题都要自己解决;无论部门的问题,我们要给他很清晰的方向,所以如果你是打工的,我劝你不要创业。”

洞察力和创造力

他形容,这个世界相当公平,并不是说一个人来自富裕家庭,获得家长的注资就能创业成功,或许是烧了数百万令吉换来成功,也有可能是烧不尽的百万令吉也未必会成功,因为当事人并未曾真正受训到底怎么样“打战”、创业。

他认为,大学生临毕业前应该参与实习,才能知道所习得的知识与技能在真正的职场上是否学以致用。然而,这只是好学生的行为,却不能够成为创业者,因为这只把把老师所传授的“功夫”应用在工作上。反观创业者,却有着比人强的洞察力和创造力,也不尽信老师所说的话。

以他为例,他表示自己去上课学习,但梦想是有一天让老师坐在他的课堂听他讲课(而他也办到了),所以他才能当老板。

超越对手差异化

“老师、老爸、师父所教我的东西,是我要学习的基本功夫,我要做的是超越他们传统的方式、超越他们所想象的思维里面的框框,创造比他们更强或者超越竞争对手的差异化,我才能成功的打垮他们。”

他也指出,创业者和企业家必须不停的学习与创新,一旦原地踏步,就会被竞争对手以自己的产品超越自己。

雷智雄形容,人要有着傻子、疯子般的精神才能够成为老板,成为创业者,“但不代表疯子一定成功,起码他敢踏出第一步。他有这个机会。”

一人一个建议给创业者/企业家/中小型企业:

热忱、认真、持续学习

雷智雄认为,热忱、认真和持续学习是所有创业者必备的最基本条件,若缺少了这些条件,在他看来是难以成功。

他指出,学然后知不足,持续学习会让一个人变得比较谦虚与认真,而也唯有透过学习才能改变自己。

“学习是内功,认真和热忱是处事方式的功夫。”如果以打功夫为比喻,也就是一个人即得会如来神掌,但也要内功修为继续提升,如来神掌的威力才会越来越大。

深耕、广拓 

陈佐彬指出,以前大家习惯说做任何事情都要深耕,但时代已经不同,这年代的人对于所有东西事物的长久度的要求已不同于前人,因此深耕固然重要,广拓也不能少。

“深耕是一回事,也要学会广拓,广也是一种深,而且广是新的深。”他表示,企业家必须知道世界发生的变化并作出适时的改变,而不是有着谷仓思维(Silo,意指在大组织下,各自独立运作的系统或部门,好处是专业化能让组织分工无间,但也容易造成视野狭隘,当全球性的危机一来,几乎没人可预知)。

“不要只是知道同行,你要知道隔壁那一行在做什么,你才有机会,因为现在我们做的任何一种方案,它不是一种单一的方案。”这就如同消费人使用Grab并不只是因为它可以提供载送服务,还包括快递、美食外送等等,简而言之,够广。

利他主义 

陈彦宏主张要有利他才利己的思维,不管是在找合伙人、找投资者或者找团队也罢,都应该要思考如何帮助对方制造他所要的价值。其次,企业家应该要比顾客更了解顾客。

“很多企业家只是想我怎么从市场赚钱?但是到底你在为市场解决什么痛点,你为市场带来什么价值?你的方案能带给人民、用户什么好处?”

他表示,很多企业家觉得自己很厉害很聪明,自己设计的方式最好,但在他看来,好与不好应该是由市场决定,而不是自我感觉良好。

预告:

下周一3人继续分享创业过程中其他心得。

报道·郑美励 摄影·姚春显