【独家】雪惠民服务少人知
善用晚上开放政府诊所

雪州共有12间政府诊所的营业时段,延长至晚上9时30分。

(巴生16日讯)雪兰莪州共有12间政府诊所开放就医时段至晚上,民众受促善用此福利政策!

雪州卫生局为完善医疗服务,10年前起便圈定州内特定政府诊所延长服务时间,从上午8时开放至晚上9时30分,目的是为更多有需要的市民提供服务。



不过,据《南洋商报》记者抽样访问了解,这项特定诊所问诊时间较长的措施却鲜为人知。最近有网民把这项消息上网,引起关注,不少市民均留言表示不知情。

时值医药费昂贵时代,善用政府廉宜医疗服务以减轻生活负担是值得推广的事,与其早上大排长龙,民众其实可以善用晚上时间问诊,也能协助分散及减轻医疗人员在上午高峰时段的工作负担。

卡立依布拉欣:政府将继续推广政府诊所的服务,让广大民众知道。

雪州卫生局局长卡立依布拉欣接受本报专访时披露,特定诊所延长服务时段的措施已展开近10年,而雪州境内共有12间政府诊所提供这项服务,其中3间是集中在巴生区。

3间集中巴生区

这分别是安妮达诊所(KK Anika)、班达马兰诊所(KK Pandamaran)、绿林镇诊所(KK Bandar Botanic)。



“其他延长营业服务的政府诊所,分别是位于八打灵县的蒲种诊所、美丹花园诊所、莎阿南第7区诊所和第19区诊所;鹅麦县则有双溪毛糯诊所、士拉央新镇诊所;位于乌鲁冷岳县的万宜诊所、加影诊所及安邦诊所。”

他坦承,虽然雪州卫生局也大力推广上述诊所问诊时间是至晚上9时30分,但很多病人仍是选择在办公时间看病,一般上午9时至下午5时这段时间还是病人最多的时段。

他相信,其中一个原因是很多民众并不了解政府诊所有这项延长营业时间的服务,希望民众可以代为广传,让更多人知道。

大部分病人选择上午或下午时段到来问诊。

雪卫生局长:圈定诊所

减急救意外部门拥挤

雪州卫生局是从2008年1月1日起,在被圈定的政府诊所实行延长服务时段,即把服务时段从原本的上午8时至下午5时,延长至晚上9时30分。

卡立依布拉欣说,延长营运服务目的包括减少急救与意外部门(ETD)的拥挤情况,减少骨痛热症高居不下问题,以及平衡雪州持续增加的人口现象。

“卫生局在筛选延长营运时段的政府诊所时,主要考虑几项因素,包括该地区的人口密度、该区医院是否设有门诊、附近中央医院的急救与意外部门在办公时间后,就医病人往往超过200名病人等等。”

他说,这项延长服务时间的措施不仅在雪州实行,也在国内其他州属推行,包括东马的政府诊所。

为非紧急病人服务

“这项医疗服务主要是专注为非紧急病人提供服务,若是个案紧急,病人仍会转送到中央医院急救与意外部门,至于定期跟进的病案,例如糖尿病和高血压病人,则需在办公时间来看病。”

他透露,政府诊所是基层医疗的基石,因此政府在过去也做了一系列推广服务宣传工作,之后还是会一直推广给广大民众知道,让他们也可以充分享有这项医疗服务。

政府诊所大门外皆有置放明显的营业时段告示牌。

大赞延长服务时段

求诊者:看病更有弹性

本报记者也到访班达马兰政府诊所观察,发现诊所大门外皆有置放明显的营业时段告示牌,告知民众营业时间。

一些到来求诊病人受访时表示,他们知道诊所营业时段延长至晚上的事,并对此大为赞赏,认为这项措施可让病患的看病时间更有弹性。

“特别是上班族,若病情不是太严重,可以下班后前来就诊,无需特别请假到来。”

也有受访者透露,他们发现很多病人都会在上午或下午时段前来求诊,也因为这样,高峰求诊时段需更长的等待时间。

另外,受访者也表示没有面对晚上时段缺乏医务人员的问题。

独家报道/摄影:黄安琪