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买对寿险提升渗透率/南洋社论

财政部长林冠英10日透露,国人的人寿保险渗透率为55%,跟前朝政府定下的2020年75%渗透率的目标相差甚远;问题的症结,在于保单价格和可负担性息息相关。

保单价格过高和受保人能否负担保费,有时候是两码子事,最重要的是寿险保客是否懂得选择,买了适合自己的保单。



所谓“适合”的保单,指的不一定是保费的多少,更重要的是保单的性质,因为再好的保单若是断了保,也就不过是一张废纸。

人寿保险种类繁多,由于对寿险的了解不够深入,许多人会在“一时兴起”,或受到代理员有意或无心的引导下签购保单,结果过后发现“买错货”,第二年就不再续保;这种错,一些人一生中曾犯下不只一回。

要买一份适合自己的保单,除了保户本身必须对寿险有一定的认知之外,代理员的销售专业和诚意至关重要。

寿险代理员主要分作全职和兼职两大类,后者一般上所承受的销售压力不大,但寿险知识相对较差,而前者则必须面对销售固打,在业绩方面“压力山大”乃在所难免之事。



有鉴于此,兼职代理员向准保客推销“不合适”保单,甚至是“错误”保单的现象就可能出现;至于全职代理员,一些职业道德欠佳者,往往会因为本身的业绩需要,而推介超乎保客经济能力的保单。

买到不适合自己或保费过高的保单,是寿险保客断保的两大原因,尽管续保率是寿险业的重要环节之一,但代理员很多时候为了拼业绩,自然就把自己的一时之需摆在保客的利益之上。

寿险其实是非常美好的东西,富人需要寿险来保护及增加财富,而除非穷到没钱开饭,穷人更需要寿险,因为万一不幸提早“移民”,最能够帮到家人,舍寿险取谁?

世上只有一种不好的保单,那就是断了保的保单,但为了不断保,保客首先要做的就是确保自己没“买错货”,而代理员则必须以最崇高的专业态度和职业道德来面对准保客。

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言论

公积金重组户头皆大欢喜/南洋社论

雇员公积金局将在5月推出第三户头,预料将占会员缴纳的10%。第一户头和第二户头的缴纳比例可能有所变动,从70:30变成75:15。

调高第一户头的缴纳额意味着公积金局考虑到未来退休将需要更多储蓄,所以加码第一户头的比重,比之前更重视会员的退休规划。

此外,公积金局也将为各户头“正名”,即第一户头改为退休户头;第二户头改名为幸福户头,而第三户头则名为灵活户头。

第三户头取名为灵活户头,就是因为它具有灵活性提出款项的作用。初步估计为每次提款最少为50令吉,至于每月或每年提出次数为多少,暂时还待进一步说明。

满足个人需求

由于是新户头,将从零额开始。不过,据悉在初始时,会员可以将第二户头的款项转移到第三户头。这是不是另一种允许会员提款的默认方式呢?有待商榷。

市场有一些反应认为,公积金局应该更注重会员的退休规划,希望第一户头的缴纳额可以提高到80%。虽然这个看法不为那些现金流紧张的会员所喜,但是,公积金局已经想了一个方法来达致皆大欢喜。

对于不认为自己需要紧急提款的会员,他们可以选择将第三户头的缴纳额转去第一户头,问题就解决了。如此一来,他们的第一户头其实占了缴纳额的85%,比预期还高。

至于需要紧急提款的会员,其实也不必替他们做任何打算,因为他们的第三户头几乎在何时都是空的,因为钱都提光应急去了!

公积金局遵从众愿,推出这么一个灵活的户头,对于保守和需要提款的会员,分别都符合了他们的需求。

照顾要存钱会员

所以选择是自己做的,未来退休规划如果出了问题,也怨不得公积金局。当然是说给那些急需要钱的会员听的。

笔者有个建议,希望公积金局除了满足那些要提款的会员需求以外,也照顾一下要存更多钱来退休的会员,显示它还是更注重退休存款的。

由于第三户头的灵活性,我们猜测它的利息应该是比较低。公积金局或许可以让他们预先选择,把第三户头的缴纳金额完全存入第一户头,不必麻烦在第三户头开始以后,如何下达指示将钱转过去。

如此一来,要提款的继续提款,要存钱的存更多钱,第三户头虽然是近乎虚设,但是却充分发挥了它的功能。

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