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【杰青时代】白钢王子领航业界

“白钢王子”吴声宏,以新兵姿态闯荡白钢工程行业。历经单打独斗、拓展进取、顽强创业的拼搏精神,让他成为年轻创业者学习的模范。他感恩得到很多贵人的襄助,激励他的自信和勇气, 让他立志为传统行业实现升级转型,打造现代化科技企业模式,让 LDK 茁壮成长。



·姓名:吴声宏

·年龄:30岁

·出生地:古来

·公司名称/职称:



LDK Stainless Steel Sdn.Bhd 创办人

·学历:高中,居銮中华中学

·职场资历:

曾任信用卡销售员、手机销售员、汽车销售员

2015 年创设LDK Stainless Steel 有限公司

·创业经历/所得奖项:

2016 年《亚洲诚信大奖》

2017年《国际至尊品牌大奖 》

ISO9001:2015 专业认证

2017/2018 年《中小企业商业之工业转型奖》

2018年《南洋品牌奖》

2018年《100大最有影响力青年企业家》

吴声宏有一哥一姐。 他中学毕业时对未来却没有方向,还从事多个领域的销售员。 2011年,在结婚成家的前一年,才感悟到成人的责任,及作好未来人生的规划。他决定作出转变。原本对家族经营的白钢工程生意没兴趣的吴声宏,便向父亲求教,艰苦学习这门生意长达 5 年。

“我要用‘7125’来形容:即一星期工作 7 天,每天12小时,坚持5年, 我学习及观察前辈怎样做,他们教什么就学什么; 别人傍晚 6 时下班,我延至晚上 7、8 时才回家。”

父亲同意 自立门户

之后,他征求父亲同意让他自立门户,并作为他人生的转捩点。 一切从零开始,如何创新及拓展客源,创立新公司在传统行业的市场定位, 进而塑造鲜明的企业品牌和口碑,是 27 岁的他在创业过程接踵而来的挑战。

吴声宏说,太太是他的贤内助,也是他创业的启蒙老师和贵人。“是太太给我信心,教我创业,她在 19 岁就从事网络与国际运输服务。”

他说:“有一次,我去顾客家安装白钢门,看到顾客流露喜悦满足的表情,激励我开始思考要通过专业服务,给顾客最优质、最满意的产品。

“我看到做家族生意很忙碌,什么生意都接, 但有时利润却不高,我想要有创新经营的思维。”

他开始摸索,揣摩如何设计不锈钢的创新产品, 每天花数小时去观察市场趋势、了解其他前辈的做业,还到新的花园住宅区观察别人的白钢产品。

虽然事业已步入轨道,但吴声宏还是坚持亲身为员工做产品讲解,传播公司的核心文化价值。
邱芓訸(右四)在课程给予的专业指导,扩大了吴声宏(左三)的事业观。

与时并进 继续学习

谈到赚取人生第一桶金:吴声宏表示,企业家、商人都必须与时并进, 保持学习新知识的热情,才能在瞬息万变的市场中立足,及创业致富。他要感恩自己的企业培训导师,即国内知名企业培训师兼 MK 家纺集团创办人拿督邱芓訸给予的专业指导,帮助他在商场成长,更扩大他的视野。“之前我试过在奔忙打拼的过程中,有时会有迷惑, 要完工才有利润,我还试过同时承接好几单生意,却可能两头不到岸。”

“不锈钢是‘手停口停’的传统行业,没法用机器做。”过后,他学会应用现代管理及营运概念,懂得规划、整顿及按部就班来完成工作。他为公司对外接洽生意、产品的设计、工程施工、售后服务整个程序, 拟定一套标准程序,每个步骤极严谨,以确保产品到工程组装, 以及产品与建筑物的契合度与美观,都符合顾客的预期要求。

他从创业初期只有两人工作, 30 万令吉的营业额,在实现转型的两年后,年营业额飙升至 200 万令吉。

许多新开发的屋业项目都是由LDK承包室内的不锈钢工程。
太太杨玉娟(左三)在吴声宏生命里扮演着事业贵人与灵魂伴侣的角色。

利用视频 直播产品

为了打造个人品牌与价值,吴声宏通过社交媒体平台进行宣传, 每天利用视频“直播”介绍公司产品,变身为“白钢王子”。

他说,其实此想法出自太太的建议,因为在白钢领域从未有人这么做。

“与其他产品不同的是,白钢与不锈钢产品是没法第一时间送给顾客, 有需要的顾客才会上门,而且每间屋子的尺码也不一样。”

配合电子商务的发展趋势,LDK 还借助网络平台进行市场营销策略,扩充业务;公司也创设手机应用程式,方便客户登入,了解白钢产品制作或施工进度。

在短短几年时间,他努力创建品牌,树立口碑,还积极争取企业认证, 包括荣获 2016 年亚洲诚信大奖、2017 年国际至尊品牌大奖,ISO9001:2015 专业认证、 2017/2018 年中小企业商业之工业转型奖等,建立企业的正面形象与品牌。

LDK拥有一套完善的标准程序,确保产品到工程组装, 与建筑物的契合度与美观,都符合顾客的预期要求。

诚信服务 整合资源

对于成功企业如何定位,吴声宏坚持提供优质诚信的服务, 以取得客户及潜在客户的信赖。

“信守承诺很重要,交不出货就试过被客户骂,让我从中吸取了教训;要懂得整合资源与力量,我也获得父亲与哥哥的协助。”他的团队涵盖市场策划、营销、技术三个部门,这些年帮助公司取得不俗的业绩,公司的企业文化特质:感恩、孝顺、勇于认错、意愿、尊重、积极,还有学习。他说,懂得学以致用与努力不懈所取得的成果,也让他不断赢得突破, 及争取到发展商的承包工程。

接下来,他会努力接触发展商及大型工厂,放眼未来成为大马不锈钢的领航者。

也是柔佛州专业人士与企业家协会副会长的吴声宏,希望借着这个平台帮助更多想创业的青年。

喜欢舞狮 公司行号

在他缕述艰难创业的故事中,还讲述了 LDK 名字的由来。他说:“纯粹是兴趣,我自小喜欢舞狮。中学毕业后曾参与舞狮活动,10 年前在面簿就以舞狮王‘Lion Dancing King’的英文缩略词‘LDK’沿用至今,创业时就以LDK作为公司的行号。”

吴声宏还积极参与华团及庙宇活动,而且饮水思源,出钱出力;他还设定新的目标,每年拨出特定款项回馈社会,资助慈善教育用途。

热爱舞狮运动的吴声宏,目前担任马来西亚沙威文青龙狮团副主席一职,积极为社区推广狮艺活动。

反应

 

地方

传统白钢工程转型成功
LDK打造现代企业

吴声宏代表公司领取2017/2018年中小企业商业之工业转型奖。

白钢工程领域是大马的传统行业之一,市场上大小同业林立,许多老字号公司在业界享誉盛名,当初以新兵姿态闯荡的LDK STAINLESSSTEEL INDUSTRY SDN BHD(LDK),则通过鲜明的企业品牌与定位、优质诚信的服务,在发展过程中的短短数年间跟上前辈步伐,不仅立足于业界,此刻还正挟带着一股来者居上之势继续前进。LDK予人朝气蓬勃的企业形象,这也正好反映出该公司创办人兼掌舵人吴声宏的创业初衷与使命,为该传统行业进行转型,打造注重现代化科技企业模式的白钢工程公司。



现年28岁的吴声宏也从企业培训课程中,为LDK的组织运作引进现代化企业概念与管理办法,并组建了一支稳固的核心团队,提升公司竞争力与效率。

他强调:“LDK要通过产品与服务让客户获得最大的满足感。”

吴声宏相信,商场上,任何企业家、商人必须时刻保持学习、接收新知识,方能在瞬息万变的市场环境中立足。

LDK STAINLESS STEEL INDUSTRY SDN BHD能为客户提供优质的客制化白钢门等相关产品。

自立门户 与时俱进



身为居銮中华中学校友的吴声宏于2015年正式创办LDK,其实,早年的他从未想过会投身白钢工程行业。

他性格独立,从象牙塔踏入社会之后,曾担任信用卡销售员、手机销售员、汽车销售员等,当时,他对于未来没有太多想法。

到了2011年,即他与太太结婚成家的前一年,吴声宏体悟到本身往后人生道路的责任,他开始深思未来人生与事业规划、家庭生活等,于是,他决定作出转变。

从没兴趣接触家族白钢工程生意的吴声宏,便向父亲虚心学习这门生意长达5年,之后,他说服父亲,自己自立门户。

一切重新出发,新公司在传统行业的位置与定位、如何开发客源,是吴声宏创业的艰巨挑战,更重要的是必须跨过最大屏障——消除客户的疑虑。

对此,吴声宏着重LDK的品牌建立,他要客户或潜在客户了解公司的专业服务,并能带给他们最优质、最满意的产品。

他为公司对外接洽生意、产品的设计、工程施工、售后服务整个程序,拟定了一套标准程序,每个步骤相当严谨,确保产品到工程组装,以及产品与建筑物的契合度与美观,都符合客户的预期要求。

他说,这间中包括与客户维持良好的交流、设身处地从客户的角度看待事物、乐于为客户分享相关知识,展现出公司的专业,使得客户认同LDK的诚信。

获取ISO专业认证

他透露,LDK也积极争取相关企业认证,包括荣获2016年亚洲诚信大奖、2017年国际至尊品牌大奖,还在今年6月27日、10月17日先后取得ISO 9001:2015专业认证、2017/2018年中小企业商业之工业转型奖,建立公司正面形象与良好品牌。

配合电子资讯时代的潮流趋势,LDK亦借助了网络平台进行市场营销策略,扩充业务;该公司也设立手机应用程式,方便客户登入,了解他们的白钢产品制作或施工进度。

谈及内部管理,吴声宏指出,他的团队涵盖市场策划、营销、技术三个部门,对白钢工程行业而言,业界传统上面对的最大问题就是技术人员的流动性高,且依赖外劳。

他说,本身当时必须克服这个问题,而他得要做的功课就是让这些外劳技术人员对公司产生信任与归属感,公司必须让他们看到愿景。

他表示,为了让外劳拥有能令他们安心的职场环境,LDK非常照顾他们的住宿与伙食,时刻关心外劳的生活起居。

他举例,《西游记》唐僧师徒一行人前往西天取经,成员性格各异,如何在取经路途上妥善安排每个成员各司其职,让成员真正发挥所长,才能通过考验,取得真经。

他强调,相同道理,公司团队各个岗位都得要适合的人选站岗,再配合团队内部的良好互动与沟通,才能形成一个有向心力的稳定队伍,以有利于公司的发展。

他提到,公司现有的团队,这些年帮助公司取得不俗的业绩,技术部现有的外劳还是公司创办时期的原班人马,整个团队代表着公司的企业文化特质:感恩、孝顺、勇于认错、意愿、尊重、积极,还有学习。

通过现代化企业管理方式,加上对雇员的贴心照顾,LDK STAINLESS STEEL INDUSTRY SDN BHD拥有一批忠心、技术熟练的外籍劳工。

学以致用 强化事业

注入现代化管理与营运的概念与元素,吴声宏在事业道路上的确落实了个人创业初衷的核心想法。

他受询指出,这是热爱学习,加上懂得学以致用,与努力不懈的实干所取得的成果;他欣慰本身运用所学习到的知识,让LDK茁壮成长。

吴声宏表示,他热衷参加企业培训课程,每年都报读4至5项相关课程,充实自己与提升本身的能力之余,学习到的相关企业管理等知识与观念,让他在创业与发展公司方面受用无穷。

“终生学习很重要,商人或企业家必须经常学习新知识,才能与时俱进,成为自身在商场上打拼的软实力。”

他感恩自己的企业培训导师,即国内知名企业培训师兼MK家纺集团创办人拿督邱芓訸一路来给予的无私指导与提供的专业意见,帮助他在商场上成长,扩大自己的视野。

现阶段,他为自己拟定一个目标,努力争取进入大马国际青年商会“2017年马来西亚十大杰出青年”(TOYM)的行列之内。

研发新设计白钢产品

LDK步入业务成熟期,放眼公司未来发展新方向,吴声宏表示,公司将研发新设计的白钢产品,与进行本地年轻人才培训计划。

他说,公司迈入发展的另一阶段,有必要开发不同的白钢产品来推广与引领市场趋势。

另一厢,有感白钢工程业界的本地年轻人才不多,吴声宏正努力招募年轻新血加入该行业发展。

他以本身为例,自己也算是本地业界的少数年轻面孔,因为,这是劳动型行业,工作辛苦、消耗体力等,许多年轻人投身该领域的意愿不高。

他坦承,如今社会金钱挂帅,新元汇率的优势,无论哪个行业,与新山一水之隔的狮城已是本地年轻人的工作首选地点,造成人才出走。

在这样的环境背景下,吴声宏希望看到本地年轻人力加入白钢工程行业,因为,该领域仍有市场潜力与发展空间。

LDK STAINLESS STEEL INDUSTRY SDN BHD掌舵人:

创办人吴声宏

创设年份:

2015年

公司理念:

“在产品上,我们会做到最坚固的;在服务上,我们会做 到最诚意的;在价格上,我们会做到最有价值的。”

产品及服务:

白钢大门与小门、白钢窗花、白钢栏杆、扶手楼梯 、篱笆、不锈钢设计装修工程、室内设计与家具设计对接服务

地址:No 1199, Jalan Sri Putri 3/3, Taman Putri, 81000 Kulai, Johor.

电话:+6018-660 4196/07-662 3589

电邮:[email protected]

面子书:LDK stainless steel sdn bhd不锈钢设计装修工程

微信:thomas_9300

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