（马六甲19日讯）格西当州议员谢守钦说，截至今年6月30日，马六甲国家能源公司接到约9000例关于智能电表的投诉，其中一半投诉获得解决。

他说，根据今年7月州议会的回答，甲州国能在这9000例投诉案件中，解决了4900多例。

他认为假使用户仍然面对问题，或对国能给予的答案、处理方式不满意，可以继续向能源委员会投诉。

谢守钦昨日出席格西当州选区发展与协调委员会，在会所举办的国能会客日，这样表示。

他也说，之前举办的国能会客日是在工作天，一些用户因为上班无法出席，所以特安排在周日，让用户亲自向国能反映此事。

“用户分别对于节省电费、国能手机应用程式、智能电表计算等等，向国能了解实况。”

此外，马六甲国能营销经理西蒂说，国能会客日的平台，让用户反映和投诉他们面对事项，包括智能电表、电流供应、电费、国能柱子倾斜。

“我们会记录下来和跟进处理，如果是可以立即解决，就会马上处理。”