我国活跃网民2500万人
近四成每天上网1-4小时

卡再琳

(八打灵再也3日讯)马来西亚人口当中,87.4%为互联网用户,其中39.2%每天花1至4小时上网,23.9%的上网时间为5至8小时。

我国的活跃社交媒体用户达2500万人,2400万用户选择通过手机上网。



93%用手机上网

86.6%互联网用户选择在家里上网,路程中(68.1%)、职场(56.4%)、在他人家里(38.7%)、免费上网(36.3%)、商业场所(26%)、拥有上网设备的社区(18.2%),以及教育场所(12%)。

Celcom Axiata公司家庭企业主管卡再琳说,93.1%互联网用户使用手机上网,手提电脑(44.2%)、个人电脑(28.1%)、掌上电脑(20.4%)。

她今天在马来西亚通讯及多媒体消费者论坛(CFM)主办的2019年CFM对话会分析消费者如何使用宽频时说,文字通讯是互联网用户上网首选活动,其次是社交联系(85.6%)、获取信息(85.5%)、网上电视(77.6%)、工作(61.9%)、学习(60.2%)、出版(56.3%)、金融(54.2%),以及购物(53.3%)。

她说,在过去1个月,100%互联网用户浏览、使用社交网络或讯息服务。



“互联网用户平均每天浏览社媒的时间约3小时,每人平均拥有10个社媒账户。”

逾90%爱用优管WhatsApp面簿

在大马,优管是最受欢迎的社媒平台(93%),其次是WhatsApp(91%)、面簿(91%)、Instagram(70%)、面簿messenger(64%)、微信(47%)、推特(44%)、领英(LinkedIn)(29%)、Skype(26%)、Pinlnterest(25%)、Line(22%),以及Snapchat(21%)。

在电子商务当中,时装及电子产品最受欢迎,超过半数互联网用户使用手机进行网购。

88%互联网用户在网上搜寻产品及服务,75%网购产品及服务,其中58%采用手机进行网购。

平均网速每年提高187%

卡再琳表示,大马的平均流动网速达19.92Mbps,网速每年提高25%;至于固定互联网的平均网速达63.48Mbps,平均网速每年提高187%。

她说,今天的互联网用户更活跃于社媒平台,有鉴于此,服务供应商必须与主要的社媒平台合作,在传统形式电信服务为消费者创造拉力因素。

“几乎每一位有互联网服务的用户使用电子设备观看录影或玩游戏,它需要更多上网数据及更强网速;服务供应商应专注于提供快速及更多上网数据,吸引消费者使用其服务。”

她说,由于电子商务越来越受欢迎,服务供应商与电商平台应提供安全措施,打造加值服务。

此外,人工智能吸引消费者成为数字通,服务供应商应趁机与人工智能供应商合作,成为人工智能领域的先驱。

拉胡尔

电讯商满足不了需求

杨忠礼通讯私人有限公司网络设计经理拉胡尔认为,电讯公司无法满足消费者对宽频的需求,全球每个月的数据消耗量从2017年的122艾字节(exabytes)提高至今年的201艾字节,明年预料将进一步上升至254艾字节。

不少人仍不获宽频服务

他说,对许多大马人而言,他们还是无法获得光纤宽频服务,在现有科技下,大马的最高网速为8Mbps。

针对电讯公司面对的挑战,他表示,乡区方面,网络可用性及表现、低密度和分散用户群,以及在每个建筑物的高成本铺设光纤是电讯公司面对的3大挑战。

至于城市地区,其挑战包括网络高使用率、网络密集化,以及现有的城市中心不容易铺设光纤。

拉胡尔说,杨忠礼通讯为大马带来2项独特创新,它们是GigaWire技术及Terragraph高速宽频。

槟城乔治市是亚洲首个Terragraph无线上网试验的地区;Terragraph是由面簿开发的无线上网技术,YTL通讯推展试验计划,以提供可负担的高速宽频连线。

拉查里

特定工业区明年网速大提升

通讯及多媒体委员会政策组主管拉查里说,在未来5年,98%人口稠密地区的平均网速可望达到30Mbps。

他指出,到了2022年,70%学校、医院、图书馆、警察局及邮政局将设有光纤网络;20%现有市郊及乡村地区建筑物拥有500Mbps上载网速。

“到了2020年,入门的家用宽频配套将占国民总收入(GNI)的1%。”

他说,明年特定工业区将拥有千兆位(gigabit)网速,2023年则扩大至各州首府。

拉查里说,到了2021年,所有首府的建筑物及特定高效能地区的最低网速达500Mbps。

他指出,为了应对紧急需求,国家光纤化与连接计划(NFCP)将改善宽频的覆盖率及素质,削减宽频价格,让所有人可以上网,以及扩展光纤网络。

“通讯基础设施必须有能力支撑国家的需求,让国人利用新科技所提供的巨大机会。”

NFCP为推行政策提供明确方向,同时创造有利环境,促进未来技术的采用。

政府将在2023年全面落实国家光纤化与连接计划。