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叶志强:应对网购威胁
实体店须重服务产品特色

大会颁发学业优良奖励金给22名会员子女,第二排右起张育光、刘运通、蔡尚东、叶志强、刘宏杰、叶碧威、蔡志钧及李运华。

(怡保16日讯)霹雳唐洋货绸布商公会会长叶志强说,网购已成为实体店的最大竞争对手,各同业经营者必须改变心态,因为竞争已是全球化,而不再局限于“同一条街的竞争”。

他认为,传统实体店必须寻找适当的策略,如着重服务及令店面和产品更具特色,那是电子商务难以做到的。



“旅游业也是实体店应注重的一环,游客都有花费预算,只要货品有吸引力,服务态度良好,交易不难。”

他今日在该会会员大会暨颁发会员子女奖励金活动致词指出,实体店的销售额每况愈下,初步估计,到2025年,电子商务销货量将超越实体店。

“根据研究调查公司We Are Social今年的调查报告,大马3225万人口当中,约74%即2400万人使用社交媒体,当中有88%人是使用智能手机浏览电子商店。”

他又说,在2018年,大马消费者网购时尚货品总花费高达3亿令吉,比2017年高26%。

该会共拨出2780令吉颁发会员子女学业优良奖励金,22人受惠,出席者包括署理会长蔡尚东、副会长刘宏杰、总务叶碧威、秘书蔡志钧、财政刘运通、交际张育光及中文书李运华。



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亚洲周刊专区

两岸新世代·小红书·网络奇缘/邱立本

报道:邱立本

“小红书”意外凝聚两岸新一代,冲破意识形态围墙。台湾新一代不晓得为何马英九要为林觉民的《与妻诀别书》哽咽,却熟悉“国潮”香水的味道。只要两岸的青春可以交集,两岸和平就不再是梦。

台海两岸的政治是一个死结?中国结、台湾结,似乎纠结很多,但是千回百转,却在网络的世界出现意外的转机,因为越来越多的两岸新一代可以在网络上相遇,从文化与娱乐开始,冲破了看似无解的政治死结。

由于时尚或是强烈的好奇心,两岸年轻人会在网络上邂逅,也许只是一次网购,或是看一场电影或是电视剧的笔记,都会无意中看到对方的网络身影,看到“一些一模不一样”的文化特征,也看到一些自己都看不清自己的特色。

最受触目的是,台湾新一代都喜欢逛总部设在上海的“小红书”社交媒体平台,看中国大陆多元化的生活方式,看五花八门领域的最新变貌,分享对美好生活的想像。由于小红书瞄准新世代,重视生命中被忽视的“情绪价值”。从美妆、美食到旅游,都带来在“脸书”和“IG”上所没有的感受。

网络专家指出,这是由于“小红书”的算法(Algorithm)独特,可以精准发现用家的需求,即使是小众的兴趣,也可以很快“圈粉”,扩大影响力。而这也扩大了台湾新一代的“朋友圈”,超越了两岸政治的隔阂和肃杀,可以交上对岸的朋友,分享生命中的“好玩”之处。“小红书”的应用程式下载量一度高踞台湾的第一位,成为新世代的最爱。这也和“小红书”在中国大陆的定位趋同,都是以90后为目标,尤其是女生,都是忠实的用户。

生活上的兴趣也和娱乐结合,甚至被视为“娱乐圣经”,往往“比你更了解你”。这也带来了新的商业模式,“小红书”的“带货力”强大,使很多中国大陆的“国潮”化妆品都在台湾培养起一大批用户,并且商业效应从线上蔓延到线下,有些药妆店还要强调这是“小红书”推荐的产品,满足很多台湾女生的需求。

但“小红书”的社交属性,也使它在宝岛内部的影响力延伸。台湾的Z世代(1995年到2010年出生)不仅用“小红书”来交朋友,还可以用来找房、找律师,成为生活中重要的人际关系平台。台湾有些中小学生甚至表示,人生的梦想就是成为“小红书”的时尚博主。 

这也使长期倡导“反中保台”的绿营势力忌惮。民进党立委林楚茵就曾经公开警告,长期使用“小红书”会让台湾的年轻人受到政治影响,会从“天然独”变为“潜在统”。

“小红书”追求精致生活的美学,意外地凝聚了两岸的新一代,冲破意识形态的围墙。台湾的新生代不晓得谁是林觉民,不晓得为何马英九要为他的《与妻诀别书》哽咽,但却晓得“完美日记”的口红色号,也熟悉“气味图书馆”的香水味道。只要两岸的青春可以交集,两岸和平的未来就不再是梦。

新闻来源:亚洲周刊

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