Grab下月12日起
强制搭客发送自拍照

(八打灵再也8日讯)Grab电子召车将从7月12日起强制搭客发送自拍照片,以保护司机及搭客的安全。

Grab在文告中指出,强制自拍是一次性的身分验证,日后将作为验证搭客身分的用途。Grab已通过其手机应用程式通知所有乘客,从7月12日必须呈交自拍照片。



Grab在官网指出,为了避免出现虚假验证,若有需要,该公司可能要求搭客呈交另一个自拍照,该公司也向搭客保证,其身分及个人资料安全,不会与司机及商家分享。

“自拍是作为身分验证用途,安全及可能在需要时可协助当局。”

交通部长陆兆福于4月份宣布,自拍功能是Grab的容貌识別技术之一,这技术已协助该公司逮捕两名在沙巴抢劫及杀害Grab司机哈纳菲的搭客。

据了解,警方于5月份曾使用该工具调查一名电召车乘客遭杀害的案件。

Grab指出,在调查期间,该公司向警方提供包括嫌犯照片的资料。



无论如何,根据交通部的电召车条例,指定搭客向任何电召车平台注册时,必须呈交大马卡或护照照片。根据7月份开始执法的交通部条例,除了司机,搭客也必须注册。

陆路公共交通委员会(SPAD)电召车服务指南指出,5.2条文阐明,司机及乘客需提供完整名字、大马卡或护照复印本及手机号码。

SPAD总监:拟跟随Grab脚步

SPAD总监阿兹兰沙说,基于大马卡照片可能过旧或过时,执法当局鼓励公司跟随Grab的脚步,采用科技作为附加控制需求。

针对私隐权问题,他指公司需遵守个人资料保护法令。

他预测全国约有27万5000名电召车用户。

《星报》报道,其他电召车公司指出,他们早在政府宣布条例前使用乘客大马卡或自拍照片作为验证用途。

女性电召车公司Carriage For Her指出,该公司于2018年9月推出服务时,已使用大马卡作为验证程序,避免男性冒充的可能性。该公司总执行长尼克史密说,由于自拍照片无法鉴定乘客性别,因此该公司没要求自拍照片。

电召车公司Mula指出,对使用女性粉红功能电召车服务的乘客,该公司会要求自拍照片或大马卡副本,同时会在不久后强制所有乘车必须通过身分验证程序。