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旅游部建议评估新旅行社
出团两次凭表现批牌照

(吉隆坡4日讯)为了杜绝旅行社诈骗行为,旅游、艺术及文化部建议让新旅游公司带旅游团到外国两次,再评估其表现后,才决定是否允许他们继续运作。

至于营业已久,且未引发任何问题的旅行社,当局也会不时对这些公司评估。



《每日新闻》报道,旅游、艺术及文化部长拿督莫哈末丁指乃是初步建议的上述新指南,旨在保护想要出国旅游民众的利益,以免他们受骗,遭诈骗集团或旅行社提出不存在或不如所承诺般的旅游配套。

莫哈末丁说,该条规不止保护欲出国旅游者,也可避免有人再成为回教徒朝圣旅游配套货不对办的受害者。

“我们可能会允许新旅行公司带团两次而已,若表现好,我们会让他们继续营业。

“若表现不好及发生许多问题,我们就会直接限制,撤销他们的营业牌照。我们必须提出指南以抑制(问题),这样才不会发生诈骗案。”

提防“金字塔”诈游团



莫哈末丁回应有关诈骗集团以金字塔旅游传销方式让公众“上钓”的报道。

根据报道,一些旅游集团采用多层级营销策略方式运作,先招募第一批游客去旅行,当他们完成后,就开始通过社交媒体向第二、第三甚至后续群体传播“好消息”。

通常第一批旅客不会面对问题,以给人良好印象,吸引更多人参与,但第二组金字塔旅游配套会开始出现问题,如航班日期延迟、缺少导游、不同的酒店和餐馆招待等。

报道指诈骗的不只是个人,也包括注册在旅游部旗下的旅游公司。

莫哈末丁对此指出,他会向大马旅游同业协会(MATTA)主席拿督陈国良了解进一步详情,以鉴定是否有旅行社涉及金字塔计划。

他也劝请大众做决定前,先调查好旅行社背景,以避免成为受害者:“别只是因为便宜而选择旅游配套,必须调查有关旅行公司的背景。”

遇到问题者,可到旅游部官网www.motac.gov.my投诉。

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张庆信:剔除投机分子 第二家园代理须再注册

(吉隆坡18日讯)旅游、艺术及文化部揭露,该部近期在审批“马来西亚我的第二家园计划”(MM2H)居留签证文件时,发现部分代理竟然“转租”其执照,经过核实,有关“代理”或“公司”甚至连办公室、电话都没有,是一家“空壳”公司。

部长拿督斯里张庆信说,该部从内政部接过MM2H的任务后,重新审查所有负责MM2H的代理或中介。

严格审查代理背景

“所有代理都务必重新注册,旅游部不会直接沿用原有代理,所有代理执照逾期后必须重新申请,并经过严格的背景资料审查,不符资格者将不受理。”

他今日发文告,针对MM2H计划全国顾问协会主席刘荣发指有代理的营业执照于今年3月31日截止后无法更新一事,如是回应。

张庆信指出,该部采严格审核,主要是因为接到太多MM2H计划申请者的投诉,包括有代理先收取一笔庞大费用,面对申请不获批的申请者,也惨遭财务损失。

“申请人投诉说,他们付上资金后,获悉申请失败,但他们已支付一笔代理费给代理了,感觉受骗。”

他说,申请者支付的代理费从2万令吉至3万令吉不等,也有代理收费竟高达10万令吉,还谎称一周内就可获批,结果竟失联,申请者已支付的代理费欲索偿无门,敛财手段令人咋舌,直接影响大马的形象。

居留签证无关代理执照

张庆信说,MM2H计划的居留签证更新和代理执照是两回事。

他提醒刘荣发,勿政治化此事或企图混淆视听。

他说,若居留签证逾期,可前往旅游部的一站式中心更新,而他已指示部下协助申请者更新居留证,因此不存在无法更新、受波及等问题。

“目前,任何申请必须在批准后才能收费,所有规范和条件,代理们都很清楚,一旦最新的条例正式出炉并严格执行,申请成为MM2H计划代理者必须遵守。”

他说,该部无意为难任何人,但希望通过更完善的机制给予人民保障,他不明白为何现有的部分代理对重新注册竟如此抗拒?

有人用旧表格诈财

张庆信也揭露,MM2H计划最新条例和规范还未出炉,但有人竟沿用旧申请表格来诓骗申请者缴费和提交申请。

“我要劝请这些人‘回头是岸’,停止你的所作所为,否则最终将让自己得不偿失。”

他强调,MM2H的代理执照需等待最新的条规出炉后

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