财经

指在线零售存不公条款
阿里遭欧盟消费者投诉

(杭州17日讯)阿里巴巴集团面临六个欧洲国家消费者组织,对其在线零售服务涉嫌不公平用户条款的投诉,认为其中一些条款违反了欧盟法律。

包括法国、西班牙、意大利和荷兰在内的消费者组织向国家监管机构提出投诉,要求对阿里巴巴旗下全球速卖通(AliExpress)欧盟用户“模糊”和“有问题的合约条款和做法”展开调查。



这些消费者组织认为,“最严重的问题”是卖方和消费者之间的争议解决条款。

欧洲消费者组织(BEUC)表示,阿里巴巴的合同条款迫使用户在无法友好解决纠纷的情况下在香港进行仲裁,这违反欧盟法律。

该组织表示,消费者应该有权在自己的国家提起诉讼。

“如果阿里巴巴服务欧盟市场的消费者,那它别无选择,只能遵守欧盟的消费者规则。否则,政府机构将介入,”BEUC总干事莫妮克周五在声明中表示。

“我们呼吁消费者保护当局对此展开紧急调查并采取行动。”



反应

 

财经新闻

专家:遏制阿里巴巴文化 反寻租法案应加速立法

(吉隆坡8日讯)旨在遏制“阿里巴巴”文化的反寻租法案预计将在今年底前提呈国会下议院,但利益相关者希望可以加快进程。

他们表示,加快立法消除“阿里巴巴”文化是必要的。

“阿里巴巴”文化是一种通过向外国人等不符合条件的人出租营业执照或准证,以从中牟利的方式。

马来经济行动理事会高级研究员阿末雅齐表示,反寻租法早就应该出台了。

他说:“我们希望与利益相关者进行一些详细的接触,以确保该法案真正为每个人带来价值。

“因此,我们需要确定什么被视为破坏行为,什么被视为保护财团,并确保通过该法案,财富在社区间和社区内得到良好分配。”

苏添来:加强营商监管环境

大马厂商联合会总会长丹斯里苏添来表示,加快法律的实施对于促进公平竞争、透明度和经济发展至关重要。

“寻租现象长期以来困扰着我们的经济,不必要地增加了在我国开展业务的成本,导致成本扬升和流程过度拖延。”

他指出:“反寻租法的实施将进一步加强有利于营商的监管环境,这对于确保营商便利性、保持行业竞争力和永续发展至关重要。”

他表示,寻租行为为少数人或企业提供不公平的优势,从而造成不公平的竞争环境,破坏竞争,阻碍真正企业特别是中小企业的发展。

苏添来补充道:“实施反寻租法有助于确保企业基于功绩和创新而不是贿赂或腐败取得成功。”

他表示,遏制任何形式寻租行为的一个关键领域是政府采购活动,政府采购活动必须基于公开透明的招标,并停止任何形式的直接谈判。

卢成全:降隐性商业成本

马来西亚中华总商会(中总)总会长丹斯里卢成全表示,这项法律将有助于降低隐性商业成本,并提高市场效率。

“我们欢迎政府提呈该法律的提议,因为普遍的寻租行为,通过资源的不当配置,降低了经济效率。众所周知,个人和企业花费了大量资金,游说官僚和监管机构提供某种形式的保护、垄断结构或限制自由入行或竞争。”

他补充说:“我们认为,减少参与和干预,以及旨在自由化、放松管制和透明度的官僚、政策和监管程序,可以减少寻租的机会。”

卢成全表示,这再加上政府采购法最终颁布,将朝着正确方向遏制投标政府合约时可能存在的腐败和恩惠等过度行为。

苏莱曼:须具有威慑力

马来西亚小贩与小商贩协会主席拿督罗斯里苏莱曼表示,反寻租法案在执行方面必须具有威慑力。

他说,它必须是全面的,并允许那些参与阿里巴巴业务的人,包括营业执照持有者,受到控告。

“阿里巴巴做法还包括承包商将项目分包给另一家公司和中间商做法。”

视频推荐 :

反应
 
 

相关新闻

南洋地产