格西当州选区协委会
明起收集换精明电表投诉

谢守钦(左起)及符龙川展示投诉者的电费单。

(马六甲11日讯)基于许多市民皆反映在更换精明电表后电费暴涨的问题,格西当州选区发展与协调委员会将于下星期一至五早上9时至傍晚6时,在该中心收集该选区用户的投诉,再集中呈交给国能。

凡电费无故涨幅三四十巴仙以上的用户,可将更换电表前后各3个月的电费单,交至该中心。



格西当州议员谢守钦今日在记者会上指出,他在面子书的贴文中,约30%向他留言反映精明电表的问题,显然十分严重。

他说,除了首长阿德里已指示国能成立特工队处理用户的投诉,他也在今日会见了国能甲州总经理阿末惹查汉,反映用户的不满。

据他了解,在国能接获用户的投诉后,一般以用户的电器陈旧较为耗电,以及新电表比旧电表标准,作为电费飙涨的解释。

“不过,在我处理的个案中,就有用户用新电表取代首次更换的精明电表后,电费降回旧电表时的收费。”

他说,这个案在之前的每月电费为40令吉左右,换新电表后暴涨至200令吉,更换第2台新电表后,电费降回近40令吉。



其选区助理符龙川则提出另一个例子,榴梿洞葛一户电费每月平均300令吉,换新电表后涨至五六百令吉,用户还为此更换冷气等被指耗电的电费,但并没效。

“经我们介入后,国能答应为这用户更换另一台新电表,次月的电费随即恢复300令吉左右。”

他说,一些个案也非新电表有问题,而是出现人为读表出错,为此,用户在更换电表时,最好能记录下旧电表显示的用电量。任何询问可联络符龙川:012-954 6789或06-319 1800。