抢先体验成炮灰
美韩5G用户狂吐槽

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(台北13日讯)韩国、美国都已正式推出 5G 服务,但是初期体验受到相当多消费者抱怨。虽然台湾还无感,但韩国、美国两地都已在上周正式对消费者推出 5G 商用服务,让 5G 生活成为现实。但事实上,能抢先体验 5G 并没有如想像那么美好。



根据两地媒体报道,抢先选用 5G 服务的消费者,几乎都成为炮灰,5G 体验相当不到位。

据了解,韩国原订 4 月 5 日要推出 5G 商用服务,不过在美国电信商 Verizon 宣布要提前一周推出 5G 服务后,韩国的 SK 电信、韩国电信(KT)以及LG Uplus 三家电信商,都在 4 月 3 日提前推出 5G 服务。

几个小时之后,Verizon 则在芝加哥、明尼亚波利斯(Minneapolis)推出 5G 服务。

根据在当地发售的手机,在美国地区,目前可体验的手机为 Moto Z3(还需多花 US$200 元加购 5G 外挂模组),而在韩国则是可用 4 月 5 日上市的三星 Galaxy S10 5G。

韩国地区



因为韩国首款 5G 手机是在 4 月 5 日上市的三星 Galaxy S10 5G,因此虽然韩国选在 4 月 3 日推出 5G 商用服务,但是也仅是请来代言人提前成为 5G 用户,一般消费者仍旧是在 4 月 5 日才能申请。

《Business Korea》报道,根据消费者在4 月 5 日到4月8日之间在网路社群上的反应, Galaxy S10 5G 在抓不到 5G 网路、需切换到 LTE 网路时断讯,且在三家电信商都有出现类似情况。

消费者指出,在抓不到 5G 网路、需重新切换到 LTE 网路的时候,需要重开机很多次。甚至 5G 网路推出之后,也感受到 4G 网速反倒变慢。

上述情况事实上提及了韩国 5G 网路初期的两个问题,第一是覆盖率不足,第二则是,4G/5G 网路切换失灵。

基本上,在 5G 网路基地台不足的情况下,为了能让手机在没有 5G 网路的情况下可连上 4G 网路,事实上手机中包含了 4G、5G 两个天线。

而与当前 3G / 4G 网路切换过程顺畅的基础上,事实上消费者的手机在 4G / 5G 网路的切换中,不会感受到延迟才是正常的情况。

美国地区

针对美国地区的提供的 5G 服务,CNET编辑Jessica Dolcourt 指出,有时 5G 网速可达到 Verizon 宣称的 600Mbps 以上(利用Speedtest测速),但有时只接近200Mbps,且此时手机还会显示连上的是 5G 网路,但体验起来就像 4G。

而 The Verge 编辑 Chris Welch 则是指出,他在芝加哥停留 18 小时的期间,想要找到 5G 网路相当困难、讯号“相当少”。而就算在 5G 基地台附近,如果在靠近建筑物门窗的附近还能接收到 5G 讯号,但往建筑物内部走几步,5G 讯号就没了。

在美国已推出 5G 网路服务的地区,与韩国同样出现 5G 基地台覆盖不足的情况。



新闻来源:中时电子报