在家工作解放生产力/黄子伦

在家工作(work from home)是员工利用互联网和一些云端技术,即使不用踏入办公室都可以完成工作。这得益于互联网的稳定高速以及公司管理模式走向客观量化,“在家工作”的风气已经有普及的现象。然而,有许多公司尤其是传统作业的公司总是保持着旁观和质疑的态度。

先说说我们现在的工作模式有什么坏处。要知道朝九晚五的工作时间是受1940年美国罗斯福总统所签署的新劳工法令所影响,如今这项法令已经过去了79年,不管人类的知识含量还是协作方式已经大有不同,可是绝大部分的企业依然维持着旧有的模式来营运。



朝九晚五工作模式最大好处就是很稳定,大家都是在同一个时间和同一个场合上班,然后放工或者加班。不过这个模式最大的坏处就是它把所有人都当作是同一种人,认为大家都是朝九晚五时段工作有效率的人,忽略了有很多人就是夜猫子,有些人则需到了下午就很无法集中精神工作。朝九晚五模式看似很有效率,其实也是最没有效率。

时间被浪费在通勤上

除此之外,由于大家都是挤在同一个时段上班,导致通勤变得非常麻烦且耗时。根据数据显示,在日本东京地带的上班族平均一天的通勤时间差不多就要两个小时,一年下来差不多有20天用在了通勤,也知道日本的公共交通系统可是出了名的完整且准时,换作是马来西亚的话,不知有多少时间被浪费在通勤上。

因此,在家工作变得非常重要。首先,在家工作就可以轻松解决掉上班通勤问题,让员工有更多休息让体魄变得更健康且更有效率。这个附带好处就是员工可以省下一笔伙食费,因为在市中心或者和同事外出用餐都会花费比较高。



至于工作时间,员工可以按照自己的时间表来安排工作,即使工作累了也可以小休片刻无需被饱受同侪异样眼光或者被抨击偷懒,因为他只需要按时完成自己的工作就可以了。这么一来,员工不用牺牲陪伴家人的机会,更甭担心自己为了到某处办事而需要特地请假,生活变得更加有弹性,自然对公司的黏性也更强。

有些美国公司会保留20%的工时给员工,让他们做想要做的事情,除了可以让员工更放松,也可以让他们有机会学习更多东西或者进修课程。员工越成长,自然对公司就有越多好处,这种道理只有短视的雇主才不明白。

当然,这种工作模式需要许多方面的配合,首先公司有必要把工作流程变得可以客观量化,好监督员工的工作进度。这本来就是公司的管理基本功,如果员工的责任是“随时候命”,意味着公司没有明确的业务和工作安排。当然,有些工作例如保安警察是例外。

再来,需要雇主先愿意给予信任,员工则独立工作且有所担当以形成一个良性循环。这也是最难的部分,因为许多雇主依然相信工时越长时间越努力,认为员工不在座位就是在偷懒。其实这只是凸显雇主在招聘过程中极为不谨慎,而且迟迟不肯淘汰那些没有生产力的冗员,造成一堆尸位素餐。

总的来说,“在家工作”是未来趋势,员工对此的需求也更强烈。哪间公司先行此政策,就有优势找到最有生产力的员工。那些慢人一拍的公司只能招聘到普通员工,未来成长潜力就非常有限。