自古以来，作为高档建筑材料的石材，一般在富裕人家的家居、气派场所或景观设计才派上用场。紧随着生活品质的提升，石材的使用渐渐普及，只可惜大部分人对石材认识不足，而将石材用在不适当的建筑，不但造成建筑结构的危险，也埋没了这高端建材原本该凸显的魅力。

台湾佑磊石业开发有限公司董事长李仪娉一针见血道：“很多人对石头很了解，但对石材不了解。”

即使石材原是采集自大自然的石头加工生产而生，但对于掌握石材的特性及它们在建筑上的正确用途，甚至是基本保养工作等专业知识的人，实质上不多。佑磊作为台湾石材业的佼佼者，除了提供优质石材，专业石材咨询服务，也率先向台湾政府倡议设立石材建筑验收准则，确保居住者拥有安全的家居。

1996年5月，李仪娉与丈夫刘义桢携手在台北这个都市成立了佑磊石业开发有限公司。从一家传统经营模式的石材公司起步的佑磊，在李仪娉与夫婿一步一脚印地耕耘之下，在25年后的今天已经成为潜力无限的中小企业，并在台湾石材业占有一席之位。

个人喜好天然石头

李仪娉坦言，当年之所以创立石材公司，与她个人喜好天然石头有关，而她这份对石头的欣赏之情，最终发展成了事业。

佑磊是一家由一群建筑、土木、土地管理及国际贸易等多名有丰富专业经验的专业人士共同创立的专业石材公司。截至目前为止，公司的营业项目主要为各项花岗石、大理石等石材买卖及石材工程设计承包。

经营石材业多年，李仪娉发现台湾消费者对于石材的认识不足，这个现象令她感到担忧。理由是，石材使用不当造成的后果的最严重后果就是人生安全！

她说，不少购屋者为了凸显贵气而使用石材装潢房屋，但却因为不了解而选用了他们认为“好看的”，而不是“合适的”。

李仪娉说：“在多种石材中，不少购屋者喜欢使用看起来贵气的大理石，但事实上大理石的硬度不比花岗石强，也比较不耐磨。”

选石材须注意实际考量

此外，李仪娉也分享选择石材必须注意的实际考量。

“尤其是浴室和厨房，我是强力推荐不要使用石材。如果非得使用，那就使用花岗石。或许很多人说，饭店（酒店）的浴室都会用大理石，怎么不见得有问题？可是在酒店，当顾客离开后，酒店的清洁工人就会把地上擦干，如果你在家洗澡，你会每天用过浴室后把把地上擦干吗？这原理是大理石的吸水率高，长期触水会影响石材的美观。”

另外，除了室内装潢，石材也经常用来当建筑外墙，而这在施工过程更是讲究——施工者需要将结构安全列入安全考量之余，也要注意水泥砂浆的比例，而养生时间也会影响施工后的品质。

四大经营理念赢良好商誉

佑磊凭着四大经营理念——诚信、关怀、创新、服务，在台湾石材业赢取良好的商誉。公司坚守“诚信原则，让顾客更了解并获得认同，使员工对公司更具向心力。

此外，佑磊非常注重施工安全，保持用“心”与社会互动，视员工为无价资产，为员工负责任，使公司在员工生涯规划中扮演举足轻重的重要角色。

而为了要在这属于传统行业的石材业进步，李仪娉从未间断带领公司团队注入创新元素，除了进口优质及符合台湾市场的石材，也改进施工技术，为公司的运作增进活力，为客户创造最新价值。

至于服务更是佑磊非常重视的其中一环。公司在服务客户时坚持以客户的喜好及利益为导向，积极了解客户的真实需求，并从客户立场思考，以提供最合适和贴心的服务。

石材产业市场在台湾逐渐开发，这也意味着石材业者也面对着自由竞争的挑战。为此，佑磊把成为具有卓越声望的石材开发与建筑设计工程顾问公司，视为长期目标。

亲赴矿区采购石材

尽管今天的佑磊已经茁壮成长，但对于采购石材的任务，李仪娉依然不假手于人。

由于台湾市场的石材全需从海外进口入当地，因此李仪娉经常亲身到各国各地的矿区视察，亲自选择符合台湾市场的石材，并将之引入台湾。

李仪娉说：“公司在成长，我也在成长。我不会因为自己是老板而停止学习。”

考上EMBA硕士课程

2017年，李仪娉还考上美国德州大学阿灵顿分校（UTA）及台湾国立台北科技大学双联EMBA在职硕士课程，为自己增值，也成长公司。

李仪娉分析，佑磊今日的成功因素有三：财务稳定、卓越管理及向心力强。

她说：“我们公司的资金属于自有资金（指企业为进行生产经营活动所经常持有，可以自行支配使用并毋须偿的资金），再加上我们妥善管理，而向心力强让我们的团队有足够的能力应对内外的挑战，也让我们越做越好。”

对内，李仪娉不但领导有方；对外，她也积极为台湾社会做出贡献。

目前她所担任的要职包括消基会房屋委员、消基会公共政策委员、公民监督国会联盟财委副召集人、中华工商协会荣誉会长、台湾全国石材产业发展协会召集人、美国德州大学台湾校友会发起人、国立台北科技大学永荣誉校友、北科大土木系友会石材顾问。

设两大目标

对于未来，李仪娉早已设下两个大目标：第一，公司在25周年（2020年）时成为社会企业的标杆；第二，李仪娉期望她对政府的提案可以被接受并落实，以保护公众利益！

值得一提的是，热心公益的李仪娉也是多个公益组织的成员，也担任台湾千禧扶轮社的社区主委及国际洪门慈善总会副会长。

她始终认为，企业家都应当成为慈善家，因为他们是社会中较有能力的一群。唯有他们站出来协助弱势群体，社会才能更为进步。

石材保养手册赠给客户

尽管佑磊只是石材供应商，但公司非常关心顾客在安装石材后的维护和保养工作。

李仪娉提及大部分住户管理层忽视石材的保养工作，甚至没有能力维护石材，这情况应得到执法单位及民众的关注。

为了教育客户有关石材保养的知识，佑磊不惜贴心印制石材保养手册给客户。该手册介绍石材的种类，更提供保养石材的周期、保养方式及保养需要注意的要点资讯。比如，在一些气候潮湿的国家，在维护石材时并不适合用湿布或拖把清洁石材，以免影响石材的细孔，而是只要轻轻地用干布擦拭即可，否则弄巧反拙。

说明每一种石材特质

李仪娉说：“‘石材’来自‘石头’，但两者有很大的区别。我们建立石材的履历，清楚地说明每一种石材的特质如它的吸水率、抗压性、抗弯曲性等。公司提供保养石材资讯除了是推广石材，让它更能广泛使用，也让消费者懂得选择适合和正确的石材，保障建筑物安全，甚至让使用者的安全获得保障。”

除了实行石材教育，李仪娉更期望台湾政府可实行制定建筑验收准则，确保所建设的石材建筑符合安全标准。在李仪娉提出石材建筑的安全问题以前，台湾社会鲜少有人注意这个课题，只是要使其落实成为必遵守条例还需要更长的时间及更多努力。

她说：“很多国家都设立建筑验收准则，但台湾没有，这关乎公共安全及消费者权益。2018年我的提案获得政府的关注，目前该提案正在试行中，我希望有一天这个提案可以成为政策。”