财经

樟宜机场“任职”
机器人助顾客选酒

机器人Pepper通过一系列问题了解顾客的喜好,然后根据顾客喜欢的口味挑选最合适的酒。(新加坡樟宜机场集团提供)

(新加坡20日讯)樟宜机场推出新“侍酒师”机器人,在免税店根据顾客喜好帮忙挑选适合的酒。

新加坡樟宜机场集团在3月期刊透露,名为Pepper的机器人目前在第二搭客大厦抵境厅的酒免税店“任职”。



新加坡樟宜机场集团空侧特许经营部高级副总裁张秋云在期刊里说,他们观察到很多抵境的搭客想要购买免税酒,但因为种类繁多而不知道从何开始,因此希望通过Pepper提升搭客的购物体验。

据《联合晚报》报道,在樟宜机场公布的视频里,机器人外形全白,还附有两只眼睛和手,看起来机灵又友善。顾客只需要拍一拍Pepper的头,机器人身上的银幕就会亮起。

Pepper就会开始问顾客一系列关于个人口味的问题,如比较喜欢咸味或甜味、清淡,中等或浓厚的酒、比较喜欢吃番茄意大利面,烤牛排或炖牛肉等。

理工学院生编写程序

过后,Pepper会根据顾客的选择列出几种酒和相关资料,如来源地、味道和价钱。顾客选择酒后,就可点击“我喜欢”按钮锁定选择。若用手机拍下Pepper的推荐,在付款时也可享有百分之十的折扣。



机器人由新加坡樟宜机场集团,淡马锡理工学院和新加坡软银电信公司 (SoftBank Telecom Singapore)携手共创。

淡马锡理工学院商学院学生起初收集了免税店里超过300种酒的资料,然后通过算法给予顾客个性化的建议。电脑工程学院的学生也和软银电信公司合作,把应用程序编写进机器人里,也设计了互动性的用户平台。

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森美兰

客家文化协会博物馆 获赠人工智能机器人

(芙蓉13日讯)世界物联网协会主席拿督斯里熊茂雯赠送一台人工智能(AI)机器人予客家文化协会博物馆,并在今日举行移交仪式,协助该会实现文化与科技结合的理想愿景。

森州客家文化协会“与AI携手弘扬客家文化”筹委会主席许德芳在致词时表示,该机器人拥有智能化感应系统,能向来宾致欢迎词,引导博物馆展览路线,和提供展览品有关信息,如历史、背景和故事,还能与来宾跳舞等互动。

她说,在当今快速发展的科技世界中,AI已经融入到人类的日常生活,且越来越普遍。

“令人惊喜的是,AI竟然能在促进和保护文化上发挥作用,AI无疑是在现代世界中留下属于自己的独特印记。

她呼吁全森华小可领着莘莘学子带到博物馆参观,正好配合教育部所提倡的“积极认识与运用人工智能”概念。

谢琪清:传承文化需新科技

亚沙区国会议员兼该会顾问谢琪清表示,文化固然需要传承,但也需要有新元素,即新科技。

“在这个时代,科技已经迈向新的发展阶段。试问,科技是否能取代人类呢,我认为是不会的。但人类必须与科技携手迈进,才能符合新时代的理念与趋势。

“以前所做不到的,我们可以试做,有了科技的加持,在未来肯定能够做到。”

为配合活动与场景,该会会长孔菊华以客家方言致词,她说:“本馆在众人的努力下,访客数量逐渐增加,如今不仅有来自中国的访客,更有大量的大学生到访,为他们的功课增添资料。”

她说,截至目前,共有80%访客是年轻人,可见对青年而言,博物馆不再是枯燥乏味的场所,而是个可以更快了解客家文化的桥梁。

她指出,如今有了新科技的加持,访客的参观体验必将更上一层楼。

结合新科技防患未然

另一方面,有感于森州废料处理中心昨日发生火灾一事,谢琪清吁请相关单位须深入调查,并做好措施,必要时须与新科技结合,提早防患于未然,避免灾难重演。

他表示,许多市民在昨日被惶恐不安的情绪裹挟,政府不能为了一时方便让人民陷入危险。因此,政府须考虑纳入新科技,带动国家进步,使社会、乃至国家科技全球化。

出席者尚有客家文化协会永久名誉顾问丹斯里黄思华、顾问吴浩逢、曾泠溨、张志远、阮振光、华人文史馆馆长陈嵩杰、拿督斯里沙丽珐、客家语流行歌之父张少林等。

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