（新山19日讯）掌管柔州妇女发展与旅游事务的行政议员廖彩彤呼吁旅游业者，在旅游旺季时，有必要对马新关卡通关时间的预测做出合理的调整，以及在规划行程上安排旅客在通关后先到柔佛逗留。

“而不是马上前往马六甲或吉隆坡。这不仅错过了柔佛州独有的旅游体验，也让旅客们在长途跋涉下对马来西亚的第一印象做出折扣。”

廖彩彤发文告说，柔佛州不止有数个国际品牌的主题公园，世界级规格的高尔夫球场，风景宜人的海岛，也有着风味独特的乡土料理和丰富的文化底蕴，适合各类型的旅游。

此外，她说，为了获得更好的旅游体验，她也鼓励来自外国的旅客，选择由士乃国际机场入境。目前，士乃国际机场已有7趟国际航线，包括中国广州及海口的直飞航班。

她表示，柔佛州做为马来西亚半岛的南大门，她希望旅游业者配合推广，当局也将会努力的为旅客提供更好的服务。

马新第二通道关卡
人流量超逾5倍

廖彩彤日前接获数个关于马新第二通道的通关投诉，有导游反映旅行巴士需耗数小时才能通关，为此她已到马新第二通道了解情况。

归类高峰期问题

据她了解，这个星期适逢新加坡学校假期，也就是游客高峰期，加上利好政策所带来的旅客群，我国面对比平常剧增的通关旅行巴士，这被归类于高峰期才会出现的问题。

“目前，马新第二通道已超出原有设计的负荷，人流量已超出5倍，既每一年1000万人次增加至5000万人次。柔佛州政府已成立关卡专案小组向中央政府提出建议以改善关卡问题。”

她说，根据移民厅的资料显示，3月9日（星期六）的通关巴士所承载的人数为1万1965，而一周后的3月16日（星期六）的人数为1万9308，人数激增7343人次，导致该关卡不胜负荷，出现拥挤现象。

她说，拥挤情况在移民厅做出人手调动后，获得纾缓。

呈建议改善关卡

她解释，针对有导游投诉指每半个小时才让2至3辆巴士通关。实际的情况是，现有的巴士通关关卡无法容纳过多的游客，较早前游客投诉必须下车排队，于是政府特地安排志愿警卫队员协助控制人流量、交通和协调，这是为了避免游客需要下车排队所做出的改善步骤。

“我已和马新第二通道关卡专案小组主席邹裕豪进行讨论。他已提呈建议和报告以改善关卡问题，希望类似的情况会在2020马来西亚旅游年前获得改进。”