（马六甲16日讯）甲历史城市议员罗明亮认为，各政府机构与单位应该尽守本分，认真看待市民投诉，勿等到意外发生时才采取行动。

他举例，乌绒巴西怡力花园居民日前面对电讯柱日趋倾斜问题，电缆压在住家屋顶上，尽管市民在2月尾时已经电邮相关单位，促请采取行动处理问题，却投诉无门。

“有关单位已接获投诉，并且回应将处理问题，却让市民等了又等，迟迟没有人员现身处理问题。”

他说，直到本月1日，市民在无可奈何之下才联络上他，他也在WhatApps群组内反映有关的问题，相关单位仍旧没有采取行动。

再三督促才行动

“最终唯有亲自致电相关部门的技术小组，再三督促后对方才采取行动，于在14日傍晚时分竖起新的电讯柱。”

罗明亮今日在历史城市议员傅秋霞陪同下，前往当地视察工程后，在记者会上，这样指出。

他提醒民众，居民所面对的民生课题，往往不是地方政府或市政局问题，因为所有的公共设施是在不同部门掌管之下。

“作为市议员，我们能办得到的是督促有关单位采取行动，并不能谕令他们做事。”

他也说，针对此次市民面对的问题，将向有关的州行政议员反映问题，以便当局日后处事时能更有效率。