不出门生意也能传千里，不花钱也能24小时接到订单，更妙的是，你还能省下一大笔钱呢！

很多企业都知道电子商务的重要，但是，企业自行成立电子商务团队的成本却相当重，如，员工薪水和福利、团队培训，以及硬体打造等，不仅如此，企业对有关知识掌握不足也是关键。也因如此，市面上开始出现一些外包团队，专门解决老板们的问题，甚至协助本地企业与国际接轨。这群人正是商圈口中的“电子商务白武士”。

马膨邦：助重新定位开拓市场

减企业成本提高利润

从事电子商务多年的马膨邦指出，尽管许多企业都知道电子商务是新消费时代不可避免的趋势，但是，这些企业都基于缺乏有关知识而裹足不前，迟迟不敢与电子商务对接。

不仅如此，由于成立本身的电子商务团队需要软硬体的打造、加上职员培训、聘请专才等，成本十分大，所以多数企业都打退堂鼓。就此，“电子商务白武士”这一行才应运而生。

据了解，这些“白武士”除了会为企业重新做出市场定位、物色潜在顾客群，以及负责宣传文案外，更会负责技术性的工作，如，接收订单、运输等。

“这大大减低了企业的成本负担，更为他们开拓市场，进而带来庞大的利润。”

无疆界无时限

睡觉也能赚钱

值得一提的是，电子商务是一门无疆界与时限的生意模式。

马膨邦透露，之前本身就曾通过电子商务的模式，协助早前服务的公司接到来自美国、印度和斯里兰卡的订单，其中，美国顾客更是一口气拿了3个货运箱的货，而印度也拿了一个货柜箱。

更神奇的是，这些订单其实完全在不需要踏出办公室半步就完成。

“一些订单甚至是晚上睡觉时也接收到的，因为是全球24小时接收订单的。一如别人说的：睡觉也能赚钱。”

白武士最佳选择

马膨邦指出，电子商务其实涵盖的工作很多，当中计有重新为产品定位、寻找新的顾客群、产品宣传、文案打造、与购物平台对接、接订单、运输、处理投诉与询问等，因此并不是所有企业都能应付。

“一些企业有资本，但是，需要培训的时间很长，也可能会到处碰钉，因此不少企业才选择了‘白武士’。”

他说，除非是一些企业一心想在本身的企业内成立这样的部门，否则白武士可以是一个选择。

李佩珊:一试惊人

业务横跨海内外

Site Expert创办人李佩珊也是一名“电子商务白武士”。她透露，自己本来无意加入这一行，不过，之前玩票性地将货品放上网络上兜售时，竟意外地创下单月1000令吉的销量，令她信心大增，从而进入这一行。

她说，加入这行后才了解原来这行的潜能比想象中的还要广，因为业务横跨大马外，更能去到海外，而且24小时都能做生意。

为了协助本地中小企业进军电子商务市场， Site Expert亮出不同的配套与策略来吸引本地企业，同时，也不时地举办研讨会让所有的商家对电子商务有更一层的了解! 近期举办的研讨会更是引来近百人参加。

询及若是数个同一产品都找上他们会否有冲突，她则解释，每个产品都是独特的，而他们也会有不同小组全权负责产品的专案，因此冲突或重叠的可能不大。

她指出，Site Expert除了能为企业重新定位产品外，还会为产品无缝连接到网上，让任何网上购物平台都能看到这些产品。

辜梽洆：业绩突飞猛进

“白武士功不可没”

厨具专家ZIRAFAH的负责人辜梽洆指出，自己接触电子商务已经5个月，其中，第一个月的业绩才千余令吉，但是第二个月后却突飞猛进到近2万令吉，目前则已经来到3万令吉不等，并持续整涨，让他对电子商务相当有信心。

“我知道电子商务的重要性，但是我们没有专人可以负责，这些‘白武士’帮了我们不少。”

他说，如今ZIRAFAH的产品更加广为人知，任何人要购买也更加方便。

林杰龙：知名度增

业绩飙升30%

LASIO浴室用品专卖店的林杰龙也是另一位在电子商务中获益的企业，他接触电子商务才2周时间，但是业绩却已经飙升了20%至30%。

他指出，如今的生意已经不能在依靠门市零售，因此电子商务是不可避免的大趋势。

“我们现在24小时都在接收订单，而且知名度也越来越广。”