（新山20日讯）我国政府计划加强数字经济，国内越来越多企业意识到数据分析的重要性，运用数据将能有效降低企业的营运成本，优化企业的运作。

我国首席数据科学家刘哲菡博士指出，本地许多企业倾向于从历史资料上来规划企业，但这方法在资讯工艺时代已经不适用。

“很多公司都在看历史资料，会用首3个月的财报来做公司的预算案，这个做法在以前还好，但在现在资讯发达时代，东西变化很快，例如市场部需如何抓住热点新闻，以进一步拟定营销策略。”

“所有的大数据都是从小数据开始，每一家公司都有本身的小数据，好比公司网页，从浏览人数去计算转换率，同时可以做预测。”

利用数据扩展业务

他接受《南洋商报》访问时指出，“很多商家的公司账目都会保留7年，这其中就有顾客类型等资料，人流量是一个数字，多少人进来店面、多少人买产品，这些资料都可以分析。”

他说，华裔商家比较保守，一般想法是竞争对手就是同行，而新一代的做法，应是如何利用数据和科技来把原先的饼做大，来扩展业务和扩充行业，甚至是不同领域的跨界发展。

随着数据分析对于企业越来越重要，刘哲菡说，利用大数据能够降低企业的营运成本，同时更妥善地优化企业的运作。

他举例，人们对阅读的需求其实没有减少，他认为有关很多书店倒闭的说法并不正确，书局和车行现在可以利用数据分析，降低现有的运作成本。

“其实数据一直都有，只是要如何数码化，也可以利用免费的科技技术，存入资料库，有效的分析才是重点。”

新山中总下月5日办企业大数据讲座

新山中华总商会将于3月5日（星期二）下午2时至5时，主办“企业如何运用大数据去优化公司运作”讲座。

这场讲座将在新山富力公主湾销售中心举行。

新山中华总商会会长刘国胜今日在记者会指出，时下很多公司已电脑化，拥有外部资讯和内部资讯，可以好好善用来开发市场与业务，希望本地企业家更了解大数据的使用与好处。

主讲人刘哲菡是澳洲昆士兰大学哲学博士，主修机器学习和人工智能，现为澳洲、马来西亚以及台湾等国家及地区进行人才培训。

他也是大马学术资格鉴定机构（MQA）数据科学专家小组主席，以确保各个大专院校课程符合科技发展行业的需求。

刘哲菡说，他来自新山，这也是他第一场以中文作为媒介语的讲座。

讲座内容包括数位转型定义、新兴科技发展如何催化数位经济、大数据爆发的3大驱动力、马来西亚工业革命4.0的准备，以及人才升级和转型的方案等。

陈秀娟：收集数据公司应设立及善用官网

新山中华总商会资讯及通讯工艺组主任陈秀娟指出，各公司应设立和善用官方网页，可以用来收集数据与顾客资料，不过仍有不少企业没有这么做，以改善服务和产品。

由于场地有限，仅开放80个名额供公众报名参加。

报名费为50令吉（会员），而非会员报名费80令吉。

任何疑问，可拨电新山中华总商会秘书处07-232 8669。

出席记者会者包括新山中华总商会总秘书吴来财、副财政张春胜以及福利与交际主任张久文。