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陈国良:涉欺诈必对付
警惕线上廉价旅游配套

陈国良

(吉隆坡12日讯)马来西亚旅游同业协会(MATTA)主席拿督陈国良重申,消费者必须对线上旅行社所提供的“廉价旅游套餐”,保持警惕。

他说,MATTA认真看待上述课题,并将迅速对任何涉嫌参与欺诈活动的公司或个人,采取法律行动,这包括把其控上庭。



“为了抑制类似的事情发生,罪犯必须被判入狱及被判以最高刑罚。”

120人被骗82万

他今日针对报道指120名旅客堕入旅游配套骗局,遭卷走高达81万9000令吉的旅游费,而发表文告。

“ 天下没有白吃的午餐。如果所提供的配套令人难以置信,那么这很有可能是骗局。”

因此,他建议消费者在网上如通过社交媒体如面子书、Instagram 及WhatsApp,签下旅游配套之前,先做好调查。



“请在线浏览以检查有关公司的合法性、旅游评论、过去记录,同时也咨询朋友、客户或亲戚以了解该公司。

“而那些遭不负责任或非法旅行社欺诈的消费者必须马上向警方报案,并向消费仲裁庭提呈投诉及索偿。”

“他们也可向监管与发放牌照给旅游代理的旅游、艺术及文化部呈报,让他们深入调查此事。”

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旅游联合会成立 陈国良当选主席

(吉隆坡20日讯)为团结同业和加强旅游业,马来西亚旅游联合会(MTF)宣布成立,首任主席为大马旅游同业协会(MATTA)前任主席拿督陈国良,总秘书为大马商务酒店协会主席卡尼斯。

其他协会代表,包括大马酒店协会(MAH)、马中旅游文化促进商会(MICA)、土著旅游经营者协会(Bumitra)、大马主题公园暨家庭娱乐协会(MATFA)、大马华人旅游业公会(MCTA)、大马邮轮行业协会(MCIA)、大马潜水协会(MSDA)、大马水疗协会(AMSPA)和大马印度旅游协会(MITTA),该联合会将会邀请其他旅游组织成为成员。

该联合会昨晚发文告说,大马旅游联合会于今年7月10日成立,其宗旨是将各个国内旅游协会团结在统一框架下,壮大该行业的代表性及争取权益。该倡议是在2020年2月启动,并获得主要业者大力的支持,以及时任旅游、艺术和文化部长拿督斯里南茜的支持。

“该联合会列出八大主要角色和职责,即(1)调整和统一代表性;(2)协作解决问题;(3)政策倡导;(4)分享最佳实践;(5)营销和推广;(6)危机管理;(7)研究和数据共享;以及(8)团结业者。”

文告也说,MTF的政策倡导将着重于各关键的整体方法和框架,包括签证要求、航空连通性、为旅游业者提供资金、非法旅游经营者、销售和服务税(SST)门槛、人力资源需求、豪华旅游车辆、朝圣旅行配套、旅游基础设施发展、短租住宿(STRA)法规、降低酒店公共设施成本、1992年旅游业法现代化等。

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