时事

2000官员难应付人流
马新2关卡拟增人手

(新山11日讯) 内政部副部长拿督莫哈末阿兹斯指出,苏丹依斯干达大厦(新山关卡)及苏丹阿布峇卡大厦(马新第二通道关卡)的移民局官员有2000人,尚不足以应付日常庞大人流量,内政部近期将再向内阁提呈建议,填补200个职位空缺。

他指出,他了解政府近期要减少公务员数量,但从边境安全角度上考量,有必要增加两座关卡的人手。



他说,根据移民局的国内出入境资料数据,全国75%的出入境都在柔州,其中71%是在新山关卡及马新第二通道关卡。

“平均每日有32万6000人次,通过这两个关卡进出国门,2000名官员轮班服务,人手不足问题一直都存在。”

他今早巡视新山关卡后向媒体指出,内政部正视关卡人手短缺问题。

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移民局:需多方审查 绝不因不谙国语拒申请

(布城24日讯)移民局总监拿督鲁斯林今日说,该局官员绝不可以因为客户不懂国语,而拒绝有关人士的任何申请。

不过他说,官员在执行任务时,将进行抽查从多方面来确认申请,然而,审查需要专业、谨慎地完成。

他强调,移民局致力于为客户提供良好的服务,并经常提醒所有官员根据该局的标准作业程序礼待客户。

鲁斯林今日针对媒体于本月22日报道,指一名男子因不懂国语在槟城的城市转型中心无法为母亲更新护照事件,发文告作出回应。

鲁斯林也说,有关客户已完成更新护照及于本月22日,在该城市转型中心领取护照。

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