时事

本周六日13个小时
亚航订票自助登机服务暂停

(吉隆坡11日讯)亚航将在本周六(16日)下午2时至星期日(17日)凌晨3时提升订票系统,期间所有订票服务将告暂停。

此外,在提升系统的13个小时,顾客也无法办理自助登机服务。



亚航发文告说,该航空公司是提升Navitaire New Skies订票系统,以提供更好的在线体验。

有鉴于此,亚航网站、手机应用程序、销售办事处、柜台及客户中心会在这段时间暂停开放订票服务。

“顾客也无法通过网站、手机应用程序及机场自助服务亭办理自助登机或管理订单,直到完成系统提升。”

亚航文告提醒顾客必须在系统提升前,提前办理自助登机,以及打印登机证或使用电子登机证。



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财经

东尼怒轰大马机场
未增自助登机机器

(吉隆坡9日讯)亚航集团总执行长丹斯里东尼费南德斯指责大马机场公司言而无信,至今未兑现增设自助登机机器的承诺,他也大赞私营化企业服务,借此揶揄“垄断企业”没效率。

“我已受够了大马机场公司,他们早前答应要在这个月增设30台自助登机机器,事到如今不仅没做到,还以‘没有预算’来推搪。”



他今日通过面子书发布图文并茂的贴文,表达对大马机场公司的失望。

“亚航总执行长艾琳奥玛于两年前表明愿意付钱安装自助登机机器,但机场公司坚持要自己付钱,如今却称没有预算。”

他也上载新加坡、印尼及柔佛士乃机场乘客用自助登机机器的图片,并对士乃机场的服务大表赞扬。

他说:“私营化企业拥有非常勤劳的工作态度,而不像那些垄断企业。”

他促仿效士乃机场的服务,创造更多企业家,才能推动经济发展。



“大马航空委员会(MAVCOM)是失败的,我希望大马机场公司新任主席能解决此混乱局面。”

东尼费南德斯在面子书上,指大马机场公司迟未兑现增设自助登机机器的承诺。

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