禁烟令实施以来，劝阻烟民反被殴的事件一再发生，餐饮业及咖啡店业者陷入“不劝怕被罚，劝又怕被打”的困境，有者在面对凶神恶煞的野蛮烟民时，干脆“绕道”，以免惹祸上身。

无论如何，有业者指出，曾从同业口中了解到，执法官员曾指出，只要店内有贴上符合规格的禁烟告示牌，执法官就只会开罚单给烟民，不会惩罚业者。

禁烟令1月1日实施以来，如今仍处6个月缓冲期，已发生至少两宗烟客被劝阻吸烟时殴人的案件，这样的不愉快事件，是否会升级为更令人担忧的境况，仍不得而知。

本报针对这种“秀才遇见兵”的现象，访问了一些最能代表业者的一些公会领导，了解业界的无奈。

卫生部副部长李文材医生向饮食业者派定心丸说，只要业者在食肆张贴禁烟告示牌，就算烟客不听劝及继续吸烟，错也不在业者，执法当局不会向业者开罚单。

他向《南洋商报》说，如果烟客在食肆吸烟，业者又担心劝阻而被对方殴打，大可向卫生部投报，以便执法人员到该处，加强监督。

李文材今日针对饮食业者担心劝阻烟民时会被打，不劝又怕被罚的情况这么说。

根据副部长的回应，张贴禁烟告示，相等于免罚金牌，业者不必担心接罚单。

他说，由于有些烟民还不了解禁烟令，业者与对方沟通时，语气需温和，如果烟客冥顽不灵，到来的执法人员会向烟客开罚单。

他补充，烟客不听劝而对业者动粗的事件，他至今听闻已发生了2至3宗，包括在莎阿南嘛嘛餐馆发生烟客不听劝还掌掴服务员的事件。目前有关事件皆已报案由警方处理。

此外在本月13日，3名烟民在吉隆坡甲洞一家餐馆内吸烟，女业者和女员工上前劝阻，竟被其中1人持木棍殴打至手和背部受伤，闹事烟民还放狠话指要驾车撞毁该餐馆。

冯文尧：最怕烟民变烟霸
宁被罚款不吃眼前亏

在峇株巴辖，有业者认为，罚款是以后的事，咖啡店业者一旦遇上不讲理的烟民，必会选择“绕道”，绝不强求对方熄烟，宁可被执法人员罚款，也不愿吃眼前亏。

峇属咖啡商公会主席冯文尧受访时指出，禁烟课题上，咖啡店业者多是看人办事，遇上凶神恶煞的顾客，明知道对方不讲理，业者也不会去碰钉。

“争吵事小，若是发生打人事件，可就得不偿失。

“从事服务业，被顾客责骂已非新鲜事。禁烟课题上，咖啡店业者注定吃亏、受委屈，为了顾及全面，能听劝的我们一定劝阻，若遇上野蛮的烟客，业者就只能自求多福，毕竟没有人想被蛮横无理之徒殴打。”

他说，卫生部规定烟民必须到茶餐室范围3公尺外才能抽烟，但往往餐室外3 公尺的地方就是马路中央，而一些闹市区都是饮食店集中区，试问要如何去计算适合抽烟的距离？

“就算是打横算，离开了这家饮食店，3公尺外很可能就是另一家饮食店，很多烟民反映，他们已经退无可退，躲到哪里抽烟，似乎都不合法。”

冯文尧认为，政府禁烟固然是好意，但禁烟令实行得太仓促并非好事。他希望卫生部能给予烟民多些适应期，让烟民慢慢找到远离公共场合抽烟的节奏，或者慢慢戒烟，相信此举对塑造健康价值观，更为有效。

勿太严厉对付烟民

“烟民又不是强盗，其实很多警察和军人都是烟民。大部分烟民把抽烟视为减压，一些画家或者艺术人即使不抽烟，也习惯点上香烟来寻找创作灵感，希望卫生部高抬贵手，勿太严厉对付烟民，不要把烟民当过街老鼠。”

无论如何，冯文尧指柔州峇株巴辖县内目前未听闻任何烟民殴人的事件，咖啡店业者和烟民都处于磨合期，愿意配合政府的施政行事。

黄明耀：勿与烟客硬碰

霹雳咖啡茶商公会显然也已察觉此事的严重性，会长黄明耀受询时回应，该会理事曾就烟客动手打食肆业者的课题作出讨论，结论是视情况劝告烟客，若察觉气氛不妥，就不要与对方硬碰硬，或恳请烟客的朋友帮忙劝告。

“若遇到有人在店内吸烟，业者可从烟客的朋友着手，请对方劝阻烟客，而不是直接劝阻，以免引起烟客不满。”

他说，霹州的会员反映，目前州内情况还不错，当地烟客都相当有文化素养，没听说有烟客对业者动粗。

他指出，虽然烟客没在室内吸烟，但有些人在店内高谈阔论时，会宣泄对禁烟令的不满。

“例如，在禁烟令初期，有人骂卫生部副部长李文材医生，后期也有人申诉说：‘烟民有自己的权利”、“吸烟是我们的其中一种娱乐”、“我们的身体（健康与否），是我们的事’。”

黄明耀说，禁烟令一出，烟客多数会到路边去抽烟，这导致路边反而出现许多烟蒂，需不时清理。

陈家祥：装没听见烟照抽

槟威咖啡茶商公会主席陈家祥指出，州内并没有发生劝烟客反被打的情况，烟客一般都是装着没听见，照抽不误。

他说，有些烟客在店内一边喝酒一边抽烟，怎样赶都赶不走，令他们很是为难。

“据我所知，有咖啡店业者曾咨询过前来执法的官员，若是遇到这样的情况该如何是好，官员告知只要店里有贴上禁烟的告示牌即可，只要有告示牌提醒禁烟，执法官员就只会捉烟民。”

何子孟：应检讨禁烟令
制定兼顾烟民权益政策

马新咖啡茶业联合总会总会长拿督何子孟说，扩大禁烟的措施实施逾两星期，已让餐饮业者陷入太大的压力，不时发生烟民与业者争吵，甚至业者被恐吓、粗言以对及被殴事件，引发了过去不曾发生过的社会问题。

“我们接获多宗会员投诉，尤其是烟客粗言以对最多，这一切的发生归咎于卫生部实施禁烟令前，没做好准备，没规划一个可供烟民吸烟的地点。

他告诉《南洋商报》，业者没有执行的权力，劝阻烟民又怕得罪对方，不劝阻又怕被罚款，可谓两面不讨好，总之遭殃的是业者。

“烟民是顾客，业者不希望花太多时间在禁烟的课题与烟民争执，毕竟顾客永远是对的，业者不能指示或对顾客诸多限制，因此，卫生部必须检讨及寻找对策，解决问题。”

他说，既然该会去年10月25日提交予卫生部副部长李文材医生的备忘录没有受到考虑，总会将尽快在一至两个星期内向全国属下会员收集资料后，提交备忘录予首相敦马哈迪医生。

“我们希望首相能关注业者面对的问题，指示卫生部重新考虑及拟定最好对策，包括划分吸烟区，制定一个顾客及烟民权益获得兼顾的政策。”

应仿效日本设吸烟区

他援引房屋及地方政府部长祖莱达早前作出的建议，政府应该参考日本在指定地点设立吸烟区，才是朝向有规划性的禁烟方式。

报道：吴思慧、杨淑仪、刘金莹、叶中健

报道：吴思慧、杨淑仪、刘金莹、叶中健