财经

景气不佳无阻买气
中国消费者仍爱奢侈品

2019年01月15日

（北京15日讯）就在人们日益担心中国奢侈品需求可能因经济减速和贸易战打压而降温之际，近期的一项调查显示，大约一半中国消费者表示今年计划加大奢侈品方面的支出。

苹果曾表示公司利润受到中国需求低于预期的不利影响，时隔数周后，研究公司CSG和罗德公关对1385名富裕消费者进行的最新调查显示，46%的中国内地受访者和32%的香港受访者表示，计划今年比2018年增加奢侈品方面的消费支出。



依赖中国富人推动

尽管此次中国调查结果与几年前调查结果一致，但CSG的执行董事西蒙泰表示，这股趋势呈软化迹象。

“过去几年我们看到中国人的信心一升再升，”他说道。“很长一段时间以来，我们第一次看到中国的信心没有出现大幅增长。”

全球奢侈品行业越来越依赖中国富人推动，近几个月来，由于感觉该群体支出下降，奢侈品板块一直受到拖累。

这次调查则展现出一些可以让依靠中国的奢侈品生产商松口气的迹象。全球奢侈品市场规模约达1兆美元（约4.1兆令吉），中国贡献了三分之一。



全球奢侈品行业越来越依赖中国富人推动。

苹果在本月早些时候下调季度营收展望，并将之归因于中国销售增速低于预期，引发包括 LVMH和Burberry集团在内的奢侈品股价下跌。

拥有卡地亚和伯爵等品牌的历峰集团，在11月暗示中国销售增速放缓，并称贸易争端可能进一步打压接下来的增速。然而，该公司上周公布的三季度业绩平息了部分担忧。

西蒙泰说道：“富裕消费者仍然是乐观的，但今年在程度上略有一点下降。”

去年平均消费14.35万

根据周一公布的报告，在去年11月30日至12月11日进行的调查中，中国购物者2018年的奢侈品消费平均超过3万5000美元（约14.35万令吉）。

在上一次公开发表此项调查结果的2016年，42%的中国购物者表示会增加奢侈品支出。

面对人民币贬值和政府收紧海外消费监管的形势，奢侈品牌被迫开始反思多年来依靠中国游客海外购物的策略。

从珠宝商蒂芙尼到定制男装品牌Ermenegildo Zegna，不少奢侈品公司转而提高在中国当地市场的销售。

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国际财经

中国奢侈品退货率急升 分析:只为炫耀一晚上

2024年04月17日
奢侈品 LVMH

（北京17日讯）彭博社报道，在去年中国“双十一”购物节期间，在阿里巴巴旗下天猫，Ralph Lauren、Burberry Group和Richemont旗下Net-A-Porter的订单量远超过上年同期。不过，报道引述消息指，几天之内，随着消费者大量退货或取消购买，一些品牌的销售额蒸发了至多75%。

如此异常之高的退货率远高于20%至30%，而咨询机构Sanford C. Bernstein认为20%至30%才是全球奢侈品行业正常的退货率水平。这种现象自中国一年多前解除冠病清零政策以来一直存在，并引发了对一些时尚品牌在华业务开展方式的重新评估。

报道指，中国中产受到经济持续放缓的影响，曾经是大额可支配支出的中流砥柱，而现在他们要么寻求购买折扣商品，要么干脆不再购买高价商品。天猫等平台已经推出了更频繁的促销活动，但高退货率趋势可能会破坏这些努力。

报道引述消息指，这一趋势在今年第一季度恶化，意大利奢侈品牌Brunello Cucinelli SpA在天猫的退货率和取消率从上年同期的59%升至69%。LVMH集团麾下的Marc Jacobs的退货率从2022年第一季度的30%升至43%。

报道引述消息指，与过去几年同期相比，Chloé、Ralph Lauren和Mulberry Group季度退货率和取消率都出现了类似的增长。

市场营销机构China Skinny的董事总经理Mark Tanner表示，“我可以想象，奢侈品行业中有大量的消费者购买商品后，只为炫耀一个晚上，为自己赢得地位，然后选择退货”。

报道引述天猫奢品的发言人在电子邮件中称，彭博社报道提到的未经证实的数据偏离事实，与平台上的实际品牌运营表现不符；全球奢侈品牌继续在天猫开设和投资旗舰店，作为其中国市场战略的基石。

Brunello Cucinelli的一位发言人表示，该集团对退货率和取消率数据一无所知，这些数据受到商业动态的影响，单个季度的统计数据不具有代表性。Richemont 发言人不予置评。LVMH、Ralph Lauren、Mulberry和Burberry Group没有回复置评请求。

新闻来源：明报

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