给个赞那么难吗?/章龙炎

以前上过一门国际农业的课,教授讲了一个故事,我到现在印象深刻。话说有家美国公司,到南美洲某个国家投资设厂。有一次,总经理心血来潮,想到这里的员工做事不够积极,缺乏参与感,因此特别召集了工人,要求他们提出任何可以改善公司发展的建议。

员工听了,不但没有感到高兴,反而是在埋怨甚至瞧不起这个经理:你是来管理这个厂的,连自己要做什么都不清楚,竟然要来征求我们的意见?



我那个教授要借这个故事来告诉班上绝大多数是美国人的同学,要注意不同地区的文化差异,不要以为在美国行之有效的方法,放诸四海皆准。

这个故事同时也传达一个大家皆知的事实:一个组织的最高领导非常的重要。不可否认的,领袖有不同层次的领袖,也就有不同层次的跟随者。但是任何一个组织,最终就是个金字塔,最顶端的是少数决策者,其所关心的重点可能就是组织的整体发展策略。

政府的运作大致如此,但是比企业管理复杂得多。很多人可能不知道,马来西亚政府其实是我国最大的“雇主”——约160万公务员。这或许就是很多人误以为管理政府很简单,只要换人——只要那些人不是指控贪污腐败的,有没有领导能力根本不重要。

领导不能只靠嘴巴



可是,在出现了中央政权出现政权更替超过8个月后,大家开始见识到要领导一个部门不能只是靠嘴巴。嘴巴不是“实力”。

最近,国际贸易及工业部发表文告,指该部门在过去十年的策略证明是成功的,在各经济领域取得成就,总共引进了近两兆的私人投资。前首相纳吉“对号入座”,调侃希盟政府竟然赞扬国阵的政策。的确,在过去十年,9年多是纳吉领导的国阵,希盟执政迄今只有8个多月。

国际贸易及工业部副部长王建民博士声称,纳吉无需争功,因为那是国际贸易及工业部里的员工的功劳。王副部长有美国杜克大学政治学博士学位,也先后在新加坡的莱佛士学院及英国剑桥读书,难道连这最基本的常识都缺乏?

部门里的公务员,基本上是执行政府所定下的政策。纳吉在这一段时间领导政府,假如根据王建民的逻辑,是一点功劳都没有。那从另外一个角度来看,这是不是意味着任何的错,都错在那些公务员,而不是首相或者是相关部长?这当然是荒谬的。

好像管原产业部的正副部长,眼看棕油滞销,却鼓励国民多食用棕油。老百姓特别是那些油棕小园主,骂声四起。按王建民的逻辑,那是公务员的错了?是的话,应该公开表明,不要那么委屈自己。

我觉得,那些大官们,心胸应该宽一些,难道给个赞那么难吗?不小心“间接”给了个赞,就当作是“美丽的误会”吧!要不然的话,公务员或许会像文章提到的南美洲的工人一样瞧不起部门的领导了!