自2019年冠状病毒病爆发后至今国家恢复常态，人们的生活也逐步回到疫情前，但冠病疫情还是改变了全球，包括我国消费者的消费支付方式，纷纷转向无现金支付。

根据威士（Visa）消费人支付态度调查报告显示，10名消费人中，共有7人使用非接触式卡进行支付。

以上威士消费人支付态度研究报告，由市场调研机构CLEAR代表威士在2022年10月份，对1000名年龄介于18岁至65岁的大马人进行的成果。这也是在东南亚7国家，包括柬埔寨、印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南，共对6550名消费者开展的区域研究项目的一部分。

根据上述报告，逾90%的大马人对非接触式支付感到熟悉，其中近70%者则在国内使用非接触式支付；与往年相比，增长了56%。

大马人以非接触式支付方式消费的主要场所为超市（53%）、零售店（46%）及餐厅（44%）。

根据研究报告显示，大马消费人表示，在超市、零售购物及娱乐消费上，非接触式支付是最自爱的支付方式。

威士马来西亚区经理黄江汶透过文告自豪地宣布，非接触式支付在过去数年内显著增长，尤其是疫情时。

他说，2019年，每10笔威士交易，就有3笔是采用非接触式支付。如今，大马已成为亚太地区中非接触式支付最为发达的市场之一，每10笔威士交易中，8笔为非接触式支付。

“多年来，我们与商家合作，扩大大马日常消费类别的非接触式支付的接受度，以及与发卡机构合作，教育消费者非接触式支付的益处，而这些举动都让我们看到良好的成果。”

“我们的移动支付合作伙伴也在大马推出移动式无现金支付，而这也为非接触式支付带来增长。消费者重视使用移动设备进行支付的便捷性，并将之视为一种安全的支付方式，因为每一笔交易都会被记录下来。”

此外，威士消费人支付态度研究报告还强调，无现金越来越受到大马人的青睐，甚至卡支付已超越现金支付。

92%的大马人表示，本身使用信用卡或借记卡进行支付，而使用现金支付则为86%。此外，超过四分之三的人尝试使用无现金，67%的大马消费人至少在数天内尝试无现金支付。

大约50%的大马消费人表示，与以往相比，如今不会持有过多的现金在身，而减少携带现金的主要因素包括更多地使用非接触式支付或移动支付方式、更多场所采用无现金支付以及担心携带现金可能会丢失或被盗。

在非接触式支付方面，威士亦采取多方面的举措，包括与商家、银行提供更便捷的服务，或在更多的场所落实非接触式支付系统。

更多详情，请浏览www.visa.com.my。(资讯)