财经

未完成整改前
滴滴顺风车业务续下架

(北京29日讯)中国交通运输部28日通报网约车、顺风车安全专项检查结果,认为滴滴公司顺风车产品存在重大安全隐患,要求其在未完成安全隐患整改前继续下架顺风车业务。滴滴方面表示,将无限期下线整改顺风车。

同时,交通部也通报了其他 7 家平台公司存在共通问题,并要求平台公司在两周内制定相应整改方案和具体措施。



据指出,今年9月5日起,中国交通运输部等10部门组成的网约车、顺风车平台公司安全专项检查组,进驻各网约车平台公司展开专项检查。

检查发现,滴滴公司存在7方面33项问题,包括:顺风车产品存在重大安全隐患、安全生产主体责任落实不到位、公共安全隐患问题较大、网约车非法营运问题突出、应急管理基础薄弱且效能低下、互联网资讯安全存在风险隐患及社会稳定风险突出等。

检查小组表示,未完成安全隐患整改前,继续下架滴滴顺风车业务,同时依法处置非法营运行为。对网约车平台、私人小客车合乘资讯服务平台,若非法从事计程车经营,加大对相关平台公司的处罚力度。

联合检查组还向首汽约车、神州专车、易到用车、美团打车、曹操专车、高德、滴答出行等7家平台公司回馈检查情况和问题清单,并提出整改要求。

滴滴公司创始人兼CEO程维则再次向社会致歉,并称将无限期下线整改顺风车业务。



程维表示,近一段时间对公司过去6年发展进行反思,滴滴公司将配合执法部门坚决打击违法犯罪活动,并承诺会尽最大努力,保障平台上乘客和司机的安全。

新闻来源:雅虎

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国际

“滴滴打车”系统当机一夜 中国5亿用户崩溃

(北京28日讯)中国召车平台龙头“滴滴打车”27日晚发生史上最大的技术故障。

澎湃新闻网报道,滴滴的系统27日晚上10时半(大马时间相同)左右突然当机,直到28日早晨还是无法召车,公司其后证实发生了技术故障。

滴滴的客服证实目前中国约5亿名用户都受影响,并称公司技术员抢修系统,“召车服务陆续恢复中”,产生相关车费会陆续退还乘客。

据报道,滴滴应用程式27日晚10时半起出现大规模瘫痪当机,经过一夜至今尚未全面修复。在28日早上有记者拨打滴滴的客服专线,等了约8分钟后才接通。

客服员表示:“本平台系统从27日晚出现异常,至今尚未恢复。公司技术员正全力抢修,陆续恢复当中,全中国都是一样的(当机),具体修复时间尚未通知。所有产生预收或超收车费,最后会退还乘客。”

回顾滴滴瘫痪过程,中国许多用户第一时间在微博发文“滴滴崩了吗?”“为何无法召车?”,相关话题瞬间冲上前10名。隔天28日“滴滴崩溃”话题名列12、13名,原因是经过一夜抢修尚未全面解决,滴滴应用程式出现史上最大瘫痪意外。

还有不少用户留言称“召车同时来了好几位滴滴(电召车)”,有的用户遇到来3辆、4辆电召车,无法取消也无法联系客服。还有用户表示:“司机开车到一半时说没导航,系统崩了。”

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