【南洋品牌奖/视频】马来西亚国际家具展
确立品牌国外延伸

1995年,当我国的家具业还在起步阶段,拿督陈振发就率先创办了马来西亚国际家具展(MIFF)。24年了,不仅丝毫未见势力衰退的迹象,还愈发强劲,逐步发展成全球十大兼东南亚最大的家具商贸展,甚至是我国家具贸易的成长推手。

创办人:拿督陈振发

创办人兼主席拿督陈振发,在业内已有约30年的丰富经验。深受业界尊敬的他,是第一位被委任为“日本亚洲家具论坛(AFF)”顾问的马来西亚人,更曾受委为马来西亚木业协会(MTIB),以及马来西亚森林研究(FRIM)的董事会成员。2017年,凭借他对马来西亚会展业的贡献,获大马会议及展览主办单位协会,颁发《MACEOS企业家大奖》。

当初,在我国正执行第一工业大蓝图之际,陈振发透露,当中所提及的一项目标,就是要给我国的原产品“附加价值”,因为只销售原产品的话,不仅无法让它们获得应有价值,也无法提供更多就业机会。而在木材业中,家具就是其中一项——附加价值之后的产品。

创办人:拿督陈振发

推销国外黄金机会

他意识到,这将是一个能把我国家具业给集合在一起,然后推往国外的黄金机会。

“当然,在初步阶段,政府也有在支持我国的家具业者到国外参展,但当我们到国外了,才发现自己非常受局限:一,我们不能大规模地去参与;二,厂商也没能力掏出大笔钱去参展;三,到一个国外地区参展,你就只能够面对一个角落的市场而已。 ”

当时他在想,为何不自己办一个将我国的家具业者集合一起,再把全世界给邀请过来? 于是,MIFF就这样诞生了!

如今,会展规模不断扩大,5年之后便步入较稳定的阶段。

步入稳健的阶段之后,陈振发又意识到,单靠大马厂商力量,难于吸引到世界各地的人潮到访,“我们办展的目标之一是要把马来西亚的家具卖到世界市场,倘若只有我国的家具业者,国外访客会觉得产品不够多元。”

所以在1999年,因东盟自由贸易区(ASEAN Free Trade Area)在9个东盟国家之间有免税优势,他决定开放给东盟国家的家具商参展;但在初步的开放阶段,多数厂商都持反对票,站在他们的立场来想,谁会愿意开放让国外品牌来跟自己竞争?

陈振发想的却不一样。

“让国外家具商来参展,就是希望能给本地家具商有一个对照,帮助他们开拓视野;这就是我们常说的,有竞争才有进步,是很好的学习机会。”

确实在开放之后,规模不仅扩大,亦产生了他欲见的效果!

每年慕名来的MIFF访客络绎不绝,并来自世界140个国家和地区,盛况令人惊艳。

拥木材资源优势 

2002年,MIFF开放给亚洲国家加入,2004年,开放给世界各地的国家来参展,目前已累积14国的参展商,让源自140国的访客能够有更多选择。

而让大家乐于见到的,则是促进了国内家具商的出口事业,利润提高,才让本地商家逐渐接受陈振发对外开放的决定。

他说:“甚至有厂家无需到国外参展,仅在MIFF接单就能生存,而且是完全只靠出口市场哦!这点是让我感觉蛮欣慰和光荣的。”

虽然开放让世界各国的厂商参加,但是MIFF主打的仍是马来西亚的家具特色。

陈振发说:“我们在东南亚和亚洲的家具水平,要说是世界级一点也不为过,尤其是我国拥有木材资源的优势;但无论如何,我们都只是一个生产基地,即生产家具供应给世界各地厂家,唯在塑造本身品牌上,还需要付出更多时间和努力。”

他强调,现阶段,能让全世界的家具行业都知道,马来西亚是家具生产和供应国就已经足够了,这也是他坚持办展的目标之一。

“简单来说,唯有先确立起‘国家品牌’,才能突出个别的家具品牌和产品,甚至让它们往国外延伸。”

这些年来,MIFF 见证了产业的改变和进步,尤其很多的家具制造商,均从生产一般性的产品,逐渐转向具设计风格的产品。

MIFF拥有一班充满热忱的工作团队,秉持“以客为尊”的待客态度之余,也要以绩效作为主要导向, 为专业办展打下稳固基础。

参展企业增规模扩大

陈振发透露,草创期的规模很小,只有8000平方米,参展商数量更不及160;倒是在开放给东盟国家参展之后,就瞬间暴增超过一倍,开放给亚洲之后,更不必多说了。然后,逐步发展到2018年,已有来自全球13个国家和地区,超过600家参展企业。

但这项卓越的成就,也给他们带来一个很大问题,即国内的展览馆都不够宽敞,无法同时容纳数量渐多的参展企业和访客。

他说:“刚开始几年,选在吉隆坡世界贸易中心(PWTC)举办,当规模逐渐扩大,连额外搭建的展览棚都无法应付以后,连同大马外贸发展局展览馆(MECC)也一同举行,加上得额外搭建展览棚,才能从1万平方米扩展到8万平方米。”

以最新一次的展后报告数据为例,访客提升了7%,有来自134个国家和地区,近2万人数。

2018年的马来西亚国际家具展,首度启用新落成不久的“马来西亚国际商贸和展览中心(MITEC)”,是展会的重要里程碑之一。

规模持续扩大

因已预知规模会持续扩大,不仅访客,包括参展商亦增加了13%;2018年的会展地点,便从外贸发展局的展览馆,迁移到去年才落成的马来西亚国际商贸和展览中心(MITEC),再结合吉隆坡世界贸易中心,以凑足10万平方米的空间。

然而,陈振发并不满足于此。

他说:“若能够集中在一个地点办,在成本和方便性方面不仅洽商过程变得更加井然有序,买卖双方也能把更多时间用在建立双方信任之上。同时,包括展馆周围的发展也很重要。”

原因是什么?

“根据我们的调查,商客平均在马来西亚逗留的时间是2.75天,若能提供更多的设施,尤其餐馆和酒店,相信商客会待更久,无形之中助长我国的旅游业,这些商客会带来很多的商机和效益。”

培育新晋设计师 

MIFF规模越做越大,逐渐拓展出多元项目,目前占最多数的是民用家具(63.52%),包括睡房、客厅、厨房和餐桌椅等,无论是时尚或古典的优质家具款式都十分齐备。

此外,MIFF也提供包含各种家具和空间设计方案的办公家具专区(21.28%)、配件和装饰(10.24%)、木材原料专区(2.24%)和其它元素。

陈振发认为,MIFF与其它会展不同的是,会为相关人士举办各种活动项目,以便帮助推动整个产业的发展。

举例,自2010年,每届都会举办家具设计竞赛,借机培育更多优秀的新晋设计师,让他们更深入瞭解真实的家具制造业,助他们开发更多的创意思维和灵感。

访客来源

东南亚28%

远东20.7%

南亚13.5%

欧洲10.7%

大洋洲7.4%

中东7.1%

北美5.6%

非洲5.5%

南美1.5%

重金宣传 品牌更响 

对于参展商,MIFF设有卓越家具大奖,以表扬能够兼顾到创意和品质的厂家,鼓励他们在发挥创意之余,也不能忽视原创性和具远见的重要元素;而最佳展位呈现大奖,则是要表扬展位呈现较创意亮眼的参展商,即要能反映企业形象和产品特质,亦要能吸引买家。

除此之外,也提供免费的工业座谈会,邀来相关行专探讨行内热门课题、市场情报和未来趋势;至于买家之夜,则是给买卖双方提供一个娱乐和交流的平台,各方面都照顾周到。

持续平面宣传

网络越来越普及,各家企业品牌都在谈论数字化,马来西亚国际家具展除了启动网络推广和宣传,陈振发强调,这不代表就要放弃平面宣传!

“平面媒体对于家具业,终究有一定的吸引力,所以我们仍持续在做。”

而他们的平面宣传,可分成两部分,分别是招展和招客。他说:“我们将提供参展商和访客不同的资讯,包括新一届的亮点和改变,分别给他们招来的新参展商和访客,甚至是新访客群的期待等等。”

此外,MIFF仍坚持每年给客户邮寄一份官方杂志《Furnish Now》,花费近30万令吉的邮费,只因MIFF坚信,当客户把硬体杂志握在手里,将会深刻感受到诚意,给展会带来更大的效益。

陈振发也说:“现在就算是国外的家具展,仍给客户提供硬体杂志。根据我们每年的调查显示,目前为止,仍是平面媒体能带来更大效益。所以就算每年要花费几十万美元,我也觉得值得。”

良心忠告 曝光率不能少 

24年来,陈振发见证到的不只是我国家具业的成长,还包括一众参展商的改变和进步,他亦有一些忠告想与参展商分享。

他说:“或许有厂商会想,既然单都接满了,今年就暂且不参加了。若你认为MIFF在业界还是一个非常重要的平台,甭管能接多少单或能否交到货,你都得让自己的品牌来露个面。很多访客会观察目前的市场有什么,所以持续性非常重要;就算没有现货,品牌还是得在,以避免人们忘记你。”

至于MIFF的未来?陈振发坦言并不担心,虽然网购平台是越来越普及化,但在家具领域,仍有许多限制,尤其是昂贵的运输费,所以冲击不大;反而是网购平台还要通过MIFF来找供应商呢!

报道:洪诗迪 摄影:谢德煜

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